Súvisiace a podobné produkty

Doplnok Súvisiace produkty vám umožní k jednotlivým produktom pridať ďalšie, ktoré by zákazníci taktiež mohli chcieť. Napríklad k mobilnému telefónu môžete zákazníkovi ponúknuť puzdro a ochrannú fóliu.

Doplnok Podobné produkty umožňuje zobraziť alternatívy. Pokiaľ sa zákazníkovi nepáči výrobok danej značky, môže si vybrať výrobok s podobnými parametrami od inej značky.

S výberom a objednaním doplnkov vám radi poradíme na info@shoptet.sk.

Ako nastaviť súvisiace a podobné produkty

Základné nastavenie doplnku nájdete pod kartou Nastavenia → Produkty → Súvisiace a podobné produkty.

Nastavenie limitov zobrazenia súvisiacich a podobných produktov

Tu môžete zvoliť limit zobrazení súvisiacich a podobných produktov v detaile produktu a po vložení produktu do košíka.

Vzájomné párovanie

Pokiaľ zaškrtnete voľbu Vzájomne spárovať, systém sa bude správať nasledovne:

Nastavíte napríklad k produktu stan ako súvisiaci produkt stanové kolíky.
Pri produkte stanové kolíky už nemusíte nič nastavovať, automaticky sa bude zobrazovať medzi súvisiacimi produktmi produkt stan.
Kvôli zmierneniu záťaže na systém sa však zmena neprejaví v administrácii, tj. na karte Súvisiace v detaile produktu takto prepojený produkt nebude zobrazený a bude viditeľný len na e-shope. Pokiaľ zákazník zobrazí produkt stan, uvidí v súvisiacich produktoch stanové kolíky.

Nastavenie v detaile produktu

Samotné nastavenie súvisiaceho a podobného produktu vykonávate v detaile produktu v karte Súvisiace. Stačí začať písať časť kódu produktu alebo názov a produkt (už zadaný v administrácii) sa zobrazí o riadok nižšie.

Pokiaľ má naviazaný produkt viac variantov, potom je uvedený kód prvého variantu. Všetky sa zobrazia po prejdení myši. Každý naviazaný produkt je prekliknuteľný na jeho detail. Už priradené produkty nie sú znovu našepkávané. Novo pridané produkty sú označené červenou a po prejdení myšou upozornia na nutnosť uloženia. Produkty, u ktorých chcete zrušiť previazanosť, sa viditeľne označia preškrtnutím a šedým podkladom.

Súvisiaci alebo podobný produkt sa vždy naviaže ako celý produkt, nie ako jeho konkrétny variant. Našepkávač síce podľa kódu nájde aj jednotlivý variant (napríklad konkrétnu farbu), po jeho výbere sa však priradí celý produkt so všetkými variantmi. Na e-shope sa zákazníkovi zobrazí produkt ako celok a konkrétny variant si vyberie až v jeho detaile.

Karta Súvisiace v detaile produktu s tabuľkami Súvisiaci tovar a Podobné produkty

Vaši klienti potom uvidia náhľad súvisiaceho tovaru v detaile produktu. Konkrétne zobrazenie záleží na danej šablóne, súvisiaci tovar sa zobrazí buď na vlastnej záložke alebo pod popisom produktu.

Súvisiaci tovar zobrazený v detaile produktu na e-shope

Pri párovaní sa uprednostňujú produkty, ktoré sú ručne vyplnené v detaile produktu. Až potom sa doplnia produkty z automatického doplňovania. Obe varianty doplňovania je teda možné kombinovať.

Vygenerovanie návrhov pomocou AI

Súvisiace a podobné produkty nemusíte vyberať len ručne. V karte Súvisiace v detaile produktu nájdete pri oboch tabuľkách samostatné tlačidlo na vygenerovanie návrhov pomocou umelej inteligencie – Vygenerovať súvisiace produkty pri tabuľke Súvisiaci tovar a Vygenerovať podobné produkty pri tabuľke Podobné produkty.

Návrhy vychádzajú z dát vášho e-shopu. Najprv sa predvyberú produkty, ktoré zákazníci kupujú spoločne s daným produktom, produkty z rovnakej kategórie a produkty rovnakej značky. AI ich následne zoradí podľa relevancie a do príslušnej tabuľky vloží 3 až 5 najvhodnejších. Pracuje pritom výhradne s katalógom a objednávkami vášho e-shopu, dáta sa medzi jednotlivými e-shopmi nezdieľajú.

Návrhy sú iba návrh. Zobrazia sa v tabuľke ako položky, ktoré môžete odobrať. Kým zmeny neuložíte, k produktu sa nič nepriradí.
Ručne nastavené produkty zostávajú bez zmeny. AI ich neprepíše ani neodoberie a zároveň ich znovu nenavrhuje.
Obe tlačidlá fungujú samostatne – vygenerovanie súvisiacich produktov neovplyvní tabuľku podobných produktov a naopak.

Najlepšie výsledky dávajú e-shopy s prehľadnou štruktúrou kategórií a vyplnenými značkami. Pri veľmi všeobecných kategóriách s veľkým množstvom produktov alebo pri produktoch bez vyplneného výrobcu sú návrhy menej presné – preto ich pred uložením vždy prejdite.

Nastavenie priority súvisiacich a podobných produktov

Pre súvisiace a podobné produkty je možné nastaviť poradie, v ktorom sa produkty v e-shope budú zákazníkov zobrazovať.

V prípade ručného zadávania súvisiacich a podobných produktov môžete určiť ich poradie v detaile produktu na karte Súvisiace. Pre pridanie jednotlivých produktov prejdite myšou do pravého stĺpca a pomocou modrého krížiku presuňte produkt na požadované miesto. Po dokončení úprav stránku uložte cez tlačidlo Uložiť v pravom hornom menu.

Zmena poradia súvisiaceho tovaru pomocou modrého krížika

Pokiaľ súvisiace a podobné produkty pridávate alebo upravujete hromadne pomocou importu, budú zobrazené v rovnakom poradí ako sú zadané v importovanom súbore.

Import produktov je naviac ošetrený tak, aby vytvoril väzbu a prioritu aj v prípade, kedy je produkt v súbore umiestnený až na konci.

Automatické doplnenie produktov

Prácu si môžete uľahčiť tak, že k produktom vo vybranej kategórii necháte automaticky doplňovať podobné a súvisiace produkty. Tie sa dopĺňajú náhodne, a to až do limitu, ktorý je stanovený v nastavení. Uprednostňujú sa vždy produkty nastavené v detaile produktu.

Automatické párovanie nastavíte v detaile kategórie, do ktorého sa dostanete cez Produkty → Kategórie. Na jej karte zvolíte záložku Doplnkové nastavenia. Tam si nastavíte, z akej kategórie sa budú dopĺňať súvisiace produkty.

Dopĺňať sa budú len tie produkty, ktoré majú vami zvolenú kategóriu nastavenú ako svoju východiskovú kategóriu.