FAQ Prvky
Zostanú mi všetky dáta, keď zmením šablónu?
Áno, všetky dáta o produktoch, objednávkach, zákazníkoch atď. vám zostanú. Rovnako tak zostanú aj všetky doplnky. Jediné, čo sa zmení je vzhľad vášho e-shopu. Niektoré prvky sa môžu presunúť do Koša, ale ich obsah ostane nezmenený.
Kde nájdem informácie o tom, čo obsahujú jednotlivé šablóny?
Všetky informácie o našich šablónach nájdete v článku Šablóna obchodu.
Ako si môžem na e-shope založiť blog?
Založenie blogu na e-shope je ľahké. V umiestnení Vzhľad a obsah → Články pridajte novú rubriku, ktorá bude slúžiť ako blog. Do nej už len stačí pridať vaše články. Presný postup nájdete v článku Rubriky.
Môžem presúvať články medzi rubrikami?
Áno, môžete. Články nie je možné presúvať iba zo sekcie Stránky do iných rubrík. Presun vykonáte tak, že v detaile článku na záložke Všeobecné informácie zmeníte rubriku v rovnako pomenovanom výbere Rubrika.
Môžem si šablónu upraviť individuálnymi kódmi?
Áno, vzhľad vášho e-shopu si môžete upraviť v umiestnení Vzhľad a obsah → Editor na záložke HTML kód. Pokiaľ po vložení vlastného kódu zmeníte šablónu alebo jej farebnú verziu, váš HTML kód môže prestať fungovať, pretože sa zmenilo nastavenie šablóny a prvky, na ktoré bol naviazaný. Podrobné informácie o možnostiach a pravidlách vkladania kódu si prečítate v článku HTML kódy. Individuálne úpravy môžete bezpečne testovať napr. na platenom klone e-shopu. Pre jeho vytvorenie sa obráťte na náš Helpdesk.
Na inom e-shope v Shoptete som videl pekné úpravy, nastavíte mi ich tiež?
So samotným nastavením vám určite radi poradíme alebo si o ňom môžete prečítať v pomocníkovi. S úpravou HTML kódu a všetkým okolo vzhľadu vám radi pomôžu naši overení partneri-kóderi, ktorí majú s úpravou e-shopov bohaté skúsenosti.
Zmeny na e-shope som uložil, aj napriek tomu ich nevidím. Čo robiť?
V takomto prípade pomôže premazať medzipamäť prehliadača tlačidlami Ctrl + Shift + Delete alebo Ctrl + F5. Stránka sa môže načítať tak, ako bola uložená v prehliadači, a ak zmažete vyrovnávaciu pamäť prehliadača, načíta sa celá znovu, vrátane zmien.
Nastavil som si na e-shope prvok, napriek tomu ho nevidím. Čo mám robiť?
Uistite sa, či je prvok nastavený v ľavom bočnom stĺpci, v pravom bočnom stĺpci, alebo v pätičke. Pozrite sa, ako máte nastavené rozvrhnutie stránky (úvodná stránka, podstránka, detail produktu). Uistite sa, že vaša šablóna tieto zobrazenia podporuje.
Kde si nastavím horné menu e-shopu?
Horné menu a položky, ktoré do neho chcete vložiť, si nastavíte v umiestnení Vzhľad a obsah→ Menu. S nastavením vám pomôže článok Menu.
Kto mi pomôže s úpravou vzhľadu e-shopu?
S úpravou vám radi pomôžu naši partneri. Sú to freelanceri a firmy, s ktorými dlhodobo spolupracujeme. Za ich prácou stojí množstvo spokojných klientov. So vzhľadom e-shopu vám radi pomôžu špecialisti na používateľský design, grafiku, fotografie, písanie a na kódovanie.