Shoptet Pokladňa – najdôležitejšie rozdiely oproti starej verzii

Shoptet Pokladňa je nové riešenie pokladničného systému priamo od Shoptetu. Nahrádza pôvodnú (starú) pokladňu, ktorá už bola technologicky aj z pohľadu používateľskej prívetivosti zastaraná.

• ⏩ Informácie o migrácii na novú Shoptet Pokladňu nájdete v článku Shoptet Pokladňa - migrácia.
• ⏩ Informácie o nastavení novej Shoptet Pokladne nájdete v článku Shoptet Pokladňa - nastavenie.
• ⏩ Informácie o používateľskom rozhraní novej Shoptet Pokladne nájdete v článku Shoptet Pokladňa - používateľské rozhranie.

Nová Shoptet Pokladňa ponúka všetky hlavné funkcie, ktoré poznáte z existujúceho riešenia. Pri bežnej prevádzke by vám teda nemalo nič dôležité chýbať. Pokladňu sme však postavili úplne od začiatku, a preto niektoré funkcie fungujú inak, než ste boli doteraz zvyknutí.

1. Nová pokladňa beží ako samostatná aplikácia

Stará pokladňa sa otvárala priamo v administrácii Shoptetu. Nová pokladňa funguje ako samostatná aplikácia s vlastnou URL adresou v tvare:

https://domena-eshopu.sk/admin/shoptet-pokladna/

Pokladňu spustíte odkazom z menu administrácie e-shopu, následne sa otvorí v novom okne alebo karte a od tej chvíle beží nezávisle od administrácie.

Vďaka tomu môžete pokladňu pohodlne prevádzkovať napríklad:

• na samostatnom tablete,
• dotykovom kiosku,
• alebo inom zariadení priamo na predajni.

Nie je potrebné mať súčasne otvorenú administráciu e-shopu.

Prihlasovanie zostáva rovnaké — používate rovnaké prihlasovacie údaje ako do administrácie Shoptetu.

2. Nový pojem: Predajňa

Najväčšou koncepčnou zmenou je zavedenie novej úrovne:

Predajňa → Pokladňa

V starej pokladni existovali iba jednotlivé pokladne. Po novom sú pokladne združené pod tzv. predajňou.

Predajňa reprezentuje nový Predajný kanál – fyzické predajné miesto (kamennú predajňu) a združuje pod sebou jednu alebo viac pokladní.

Čo sa nastavuje na úrovni predajne

V nastavení predajne nájdete:

• základné údaje o predajni (adresa a kontaktné údaje),
• meny, v ktorých budú pokladne predávať,
• sklad a cenník používaný pokladňami v danej predajni,
• používateľov s prístupom do predajne,
• pokladne patriace pod predajňu,
• nastavenie dokladov a automatickej tlače.

Ak máte v jednej predajni viac pokladní, zdieľajú spoločnú konfiguráciu. Nastavenia tak spravujete iba na jednom mieste.

3. Používateľské oprávnenia majú dve úrovne

Nová pokladňa využíva dvojúrovňový systém oprávnení:

1. Najprv používateľovi pridelíte prístup ku konkrétnej predajni.
2. Následne ho priradíte ku konkrétnej pokladni alebo viacerým pokladniam v rámci tejto predajne.

Tento model prináša väčšiu kontrolu nad tým, kto má prístup ku konkrétnym pokladniam.

4. História objednávok priamo v pokladni

Nová pokladňa obsahuje novú funkciu. A to históriu objednávok vytvorených na konkrétnej pokladni.

V histórii nájdete:

• zoznam objednávok,
• čas vytvorenia objednávky,
• celkovú sumu objednávky,
• detail jednotlivých objednávok.

Z detailu objednávky môžete:

• znova vytlačiť doklad,
• vytlačiť faktúru,
• odoslať faktúru zákazníkovi e-mailom.

5. Obľúbené položky sa nastavujú pre každú pokladňu zvlášť

V starej pokladni boli obľúbené položky zdieľané pre celý e-shop. Všetky pokladne teda používali rovnaký zoznam.

Po novom má každá pokladňa vlastný zoznam obľúbených položiek. Vďaka tomu si môžete jednotlivé pokladne prispôsobiť podľa toho, čo sa na nich reálne predáva.

Obľúbené produkty a varianty

Po novom môžete medzi obľúbené položky pridať:

• celý produkt,
• alebo konkrétny variant produktu.

To výrazne zrýchľuje prácu napríklad pri produktoch s viacerými veľkosťami alebo farbami.

6. Práca s produktmi a košíkom

Nová Shoptet Pokladňa prináša niekoľko zmien v práci s produktmi a košíkom oproti pôvodnej verzii pokladne.

Pridávanie produktov do košíka

V starej pokladni bolo možné pri pridaní produktu rovno zadať množstvo. Novo sa produkt najskôr vloží do košíka a až následne môžete jeho množstvo zvyšovať alebo znižovať.

Tento spôsob lepšie zodpovedá práci na dotykových zariadeniach a zjednodušuje ovládanie pokladne pri bežnom predaji.

Zľava na produkt

Novo je možné na produkt nastaviť iba percentuálnu zľavu v rozsahu 0–100 %.

Nie je už možné:

• ručne zadať vyššiu cenu produktu, než je jeho pôvodná cena,
• alebo zmeniť cenu produktu nad rámec jeho pôvodnej hodnoty.

Práca so čítačkou čiarových kódov

Pri načítaní produktu pomocou čítačky čiarových kódov pokladňa automaticky vyhľadáva produkty podľa EAN kódu.

7. Jedna pokladňa = jeden aktívny košík

V novej Shoptet Pokladni môže jednu pokladňu v rovnakom čase aktívne používať iba jeden používateľ s jedným košíkom.

Košík je vždy naviazaný na konkrétnu pokladňu a automaticky sa prenáša aj pri:

• otvorení pokladne v novom okne alebo záložke prehliadača,
• obnovení stránky,
• opätovnom otvorení pokladne na rovnakom zariadení.

Toto správanie pomáha predchádzať neočakávaným problémom pri:

• práci s košíkom,
• úprave položiek,
• a spracovaní platieb.

8. Nastavenie dokladov prebieha na úrovni predajne

Nastavenie dokladov sa novo vykonáva na úrovni predajne, nie jednotlivých pokladní.

Jedno nastavenie tak automaticky platí pre všetky pokladne v danej predajni.

Čo je možné nastaviť

V sekcii Doklad v detaile predajne môžete nastaviť:

• automatickú tlač dokladu po zaplatení,
• šírku dokladu (formát tlače),
• logo na doklade,
• vlastný text na doklade (napríklad poďakovanie, informáciu o reklamáciách alebo čokoľvek iné, čo chcete zákazníkovi odovzdať).

9. Štatistiky pokladní sú prepracované

Štatistiky v administrácii boli kompletne prepracované, aby zodpovedali novej štruktúre Predajňa → Pokladňa.

Po novom získate detailnejší prehľad o fungovaní vašich predajní.

Čo je nové

• Členenie a filtrovanie podľa predajní: môžete si pozrieť celkový výkon konkrétnej predajne, nielen jednotlivých pokladní.
• Porovnanie pokladní a pokladníkov: uvidíte, ktorá pokladňa alebo ktorý pokladník dosiahol aký obrat. Hodí sa na motiváciu tímu aj odhalenie anomálií.
• Tržby podľa platobných metód: štruktúru tržieb si rozdelíte na karty a hotovosť.

10. Evidencia hotovosti priamo v pokladni

Nová pokladňa prináša možnosť evidencie hotovosti priamo na úrovni pokladne.

Priamo v pokladni môžete:

• vložiť a vybrať hotovosť,
• zobraziť históriu hotovostných pohybov na danej pokladni, takže máte prehľad, kedy a koľko kto vložil alebo vybral.