Google Ads

Google Ads je inzertný systém, prostredníctvom ktorého je možné inzerovať vo vyhľadávaní a v obsahovej sieti.

Vytvorenie účtu na Google Ads

Pokiaľ ešte nemáte Google účet, vytvorte si ho a pomocou účtu Google si založte účet v službe Google Ads. Po založení účtu je potrebné vytvoriť kampaň. Môžete ju len v rýchlosti nastaviť, neskôr zmazať a vytvoriť si lepšiu. Kampaň sa nespustí, pokiaľ nenahráte kredit. Po jej vytvorení vás systém prevedie nastavením účtu a fakturačnými údajmi.

Delegovanie prístupu k účtu

Chcete poskytnúť prístup k účtu kolegom alebo svojmu PPC špecialistovi? V pravom hornom rohu kliknite na Nástroje a nastavenia. Zvoľte Nastavenia→ Prístup a zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Plus. Vyplňte e-mailovú adresu používateľa, ktorého chcete pridať. Na ňu príde overovací e-mail, po jeho potvrdení bude vytvorený prístup k účtu.

Celý podrobný postup nájdete v nápovede Google Ads v článku Správa prístupu k účtu Google Ads.

Vytvorenie prvej kampane

Prihláste sa do účtu Ads a kliknite na Nová kampaň. V prvom kroku tvoríte kampaň samotnú. Určujete, lokalitu pre zobrazenie (napríklad len Slovenská republika, iba Bratislava atď.) a jazyk používateľa, ktorému sa reklama zobrazí (iba slovenčina, slovenčina a angličtina). Ďalšie nastavenie sa týka predvolenej ponuky a maximálnej predvolenej čiastky, ktorú ste ochotný zaplatiť za preklik, denná ponuka (rozpočet na 1 deň) a dátumy ukončenia kampane.

V druhom kroku tvoríte samotnú reklamnú zostavu. Zadáva sa webová stránka, na ktorú bude reklama odkazovať a kľúčová zľava pre zobrazenie reklamy, pokiaľ ich zákazníci zadajú do vyhľadávača Google. V prípade Shoptetu by sa mohlo jednať napríklad o e-shop, prenájom e-shopu, tvorba e-shopu atď.

Tretí krok zahrňuje už samotnú tvorbu reklám. Google odporúča mať v každej reklamnej zostave aspoň dve reklamy, ktoré úzko súvisia so zadanými kľúčovými slovami. Uložením tvorbu kampane dokončíte.

Ako Google Ads fungujú?

Google Ads fungujú na princípe PPC (pay-per-click, platba za kliknutie). Neplatíte teda za zobrazenie vašej reklamy, ale až za prekliknutie na vaše stránky. Pri vytváraní reklamnej zostavy si nastavíte priemerný denný rozpočet, tj. maximálnu čiastku, ktorú chcete denne do reklamy investovať. Pokiaľ je táto čiastka vyčerpaná, Google vaše reklamy prestane po zbytok dňa zobrazovať. Dôležité je taktiež nastaviť dátum ukončenia, kedy sa má reklama prestať zobrazovať.

Meranie konverzií

Meranie konverzií využijete pre meranie návratnosti investícií kampaní, reklamných zostáv aj kľúčových slov. Na Shoptete je pripravené meranie počtu objednávok a ich hodnota (vrátane DPH).

Nastavenie konverzií a remarketingu

V rozhraní Ads prejdite na Nástroje a Nastavenia → Meranie → Konverzie.
Kliknite Nová konverzná akcia a potom zvoľte typ konverzie. V prípade väčšiny e-shopov sa bude jednať o Webové stránky.
Vložte URL adresu stránok a po ich overení prejdite do sekcie Vytvorenie konverzných akcií ručne pomocou kódu.
Kliknite na + Konverznú akciu ručne.
Zadajte kategóriu, názov, hodnotu a počet. Pri Hodnote zvoľte možnosť Používať u jednotlivých konverzií rôzne hodnoty.
Nižšie potom môžete ešte upraviť hodnoty doby sledovania konverzií po rôznych akciách a atribučný model podľa vašich potrieb.
V ďalšom kroku kliknite na Zobraziť fragment udalosti.
Nájdete v HTML kóde časť send_to: AW-123456789/xxx1XXx1xXXX123X1xX. Časť pred lomítkom je Google ID konverzií a za lomítkom Google konverzný štítok.
Prejdite do administrácie e-shopu do sekcie Prepojenie → Google a na záložke Ads vložte do polí Váš "AW-CONVERSION_ID" a Váš "AW-CONVERSION_LABEL" príslušné hodnoty získané v predchádzajúcom kroku (obrázok 01).
- U hodnoty AW-CONVERSION_ID vkladajte iba časť za pomlčkou, tj. bez "AW-".

Meranie hodnoty transakcií

V konverznom kóde odosielame do Google Ads ako hodnotu konverzie hodnotu objednávky bez DPH (pokiaľ je e-shop nastavený ako platca DPH) a bez ceny dopravy a platby.

Parameter	Názov	Odosielané dáta
Hodnota konverzie	google_conversion_value	Celková cena bez prípadného DPH a bez dopravy a platby
Mena	google_conversion_currency	Mena z objednávky

Rozšírené konverzie

Cieľom Rozšírených konverzií v Google Ads je spresnenie merania konverzií, ktoré sú základom automatickej optimalizácie reklám.

Rozšírené konverzie umožňujú odosielanie šifrovaných dát o zákazníkoch ako telefón, e-mail, adresa a meno, ktoré potom umožňujú identifikáciu a priradenie ku konkrétnemu kliknutiu na reklamu. Dáta v prehľadoch sú naďalej súhrnné a anonymné a jednotlivých zákazníkov z nich nejde identifikovať. Viac informácií nájdete priamo v pomocníkovi Google Ads Rozšírené konverzie.

Aktivácia funkcie je možná v administrácii e-shopu na záložke Ads v sekcii Prepojenie → Google. Označte voľbu Aktivovať rozšírené konverzie a stránku uložte.

Pre správnu funkčnosť je potrebné Rozšírené konverzie povoliť aj v rozhraní Google Ads.

Návod pre povolenie Rozšírených konverzií v rozhraní Google Ads:

V rozhraní Ads prejdite na Nástroje a Nastavenia → Meranie → Konverzie.
Tu vyberte konverziu Nákup a otvorte jej detail.
Na spodnom konci stránky je potrebné kliknúť na riadok Vylepšené konverzie a zaškrtnúť voľbu Zapnúť rozšírené konverzie.
Z ponúknutých možností zvoľte Globálna značka webu alebo Správca značiek Google a vložte doménu e-shopu.
Vyberte vašu globálnu značku začínajúci na AW-.
V poslednom kroku vyberte možnosť Úprava kódu (obrázok 02) a zmeny uložte.

Upozorňujeme, že je povinnosťou prevádzkovateľa e-shopu, aby posúdil, či splnil všetky právne povinnosti súvisiace s aktiváciou a využívaním rozšírených konverzií, najmä, nie však výlučne, informačnú povinnosť a ďalšie povinnosti v oblasti ochrany osobných údajov.

Upozornenie nedostatok zhôd pre vaše konverzie

Ak sa pri použití rozšírených konverzií objaví vo vašom účte upozornenie Nedostatok zhôd pre vaše konverzie, dôvodom je, že poskytované údaje o konverziách nedosahujú očakávanú mieru zhody s údajmi o prihlásených používateľoch Google. Medzi hlavné dôvody môže patriť napríklad použitie inej zákazníckej e-mailovej adresy ako tá, ktorá je priradená pre Google účet alebo úplná absencia Google účtu.

Kde nájdem ďalšiu pomoc s nastavením Google Ads?

Pomocník pre efektívne nastavenie Ads je veľmi rozsiahly, uvádzame iba stručný prehľad. Odporúčame preto pre dosiahnutie najlepších výsledkov prečítať pomocníka Google Ads.

Pripravili sme taktiež zoznam odkazov priamo na články pomocníka, ktoré by ste si v prípade, že sa pre Ads rozhodnete, mali prečítať: