Spustenie e-shopu na vlastnej doméne
Každý nový e-shop na Shoptet je založený na číselnej subdoméne v tvare 123456.myshoptet.com, kde číslo 123456 zodpovedá unikátnemu ID založeného e-shopu. Predpokladáme, že na tejto doméne váš e-shop nebudete chcieť prevádzkovať, napokon už len kvôli SEO obchodu by sme vám to ani neodporúčali.
Váš e-shop odporúčame spustiť a prevádzkovať na vašej vlastnej doméne, ako je napríklad www.domena-eshopu.sk – za domena-eshopu si dosaďte názov vašej vlastnej domény.
Podmienky pre spustenie e-shopu na vlastnej doméne
Pre spustenie e-shopu na vlastnej doméne je potrebné mať:
- E-shop v ostrej verzii, teda mať objednanú niektorú z taríf.
- Zaregistrovanú doménu e-shopu. Ak ešte doménu nemáte zaregistrovanú, môže vám pomôcť článok Registrácia domény.
Uľahčite si spustenie obchodu na vlastnej doméne zaregistrovaním domény cez Websupport. Pomocou funkcie Rýchle nastavenie DNS môžete jednoducho nasmerovať vašu doménu na servery Shoptetu. Podrobnosti a výhody nájdete v sekcii Rýchle nastavenie DNS cez Websupport.
Postup spustenia e-shopu na vlastnej doméne
Doménu e-shopu nastavíte v administrácii v Predajné kanály → Online obchody, kde pri e-shope kliknete na tlačidlo DNS a doména. Ak používate Shoptet Multishop, nastavujete doménu pri každom obchode zvlášť – podrobnosti nájdete v článku Doména a DNS jednotlivých obchodov v Multishope. Čo ďalšie pri obchode nastavíte, popisujeme v článku Online obchody.
Stránky Nastavenia → Hosting → DNS a Nastavenia → Hosting → Presun na doménu už len odkazujú na nové miesto v Predajné kanály → Online obchody.
Po objednaní tarify e-shopu a registrácii domény sa ďalšie kroky pre spustenie e-shopu na vlastnej doméne líšia podľa vašej konkrétnej situácie:
- Na doméne už e-shop (alebo iný web) prevádzkujem a prechádzam na Shoptet.
- Postupujte podľa krokov a odporúčaní v článku Presun na doménu pri prechode od iného prevádzkovateľa e-shopu.
- Na doméne zatiaľ žiadny e-shop ani iný web nebeží.
- Postupujte podľa krokov v sekciách Nastavenie DNS záznamov domény a Pripojenie domény k e-shopu.
- E-shop na Shoptete už prevádzkujem na vlastnej doméne a chcem ju zmeniť.
- Postupujte podľa sekcie Zmena domény e-shopu.
Nastavenie DNS záznamov domény
Zmena DNS záznamov u registrátora domény
Ak už na doméne nejaký e-shop alebo web prevádzkujete u iného poskytovateľa (tzn. mimo Shoptet), dôrazne odporúčame postupovať podľa krokov v článku Presun na doménu pri prechode od iného prevádzkovateľa e-shopu.
V prípade, že má vaša doména DNS záznamy spravované cez službu Cloudflare a používa funkciu Orange Cloud (tzn. proxy DNS záznamov), je nutné proxy na niekoľko hodín pred a počas presunu dočasne vypnúť, aby mohol byť prevod e-shopu na doménu správne dokončený.
Ak máte doménu registrovanú cez Websupport, môžete DNS záznamy domény nastaviť ľahko a rýchlo cez funkciu Rýchle nastavenie DNS. Podrobnosti nájdete v sekcii Rýchle nastavenie DNS cez Websupport.
DNS záznamy vašej domény je potrebné nasmerovať na servery Shoptetu pomocou DNS záznamov. Ak s nastavením DNS záznamov nemáte skúsenosti, postupujte prosím podľa článku Ako správne nastaviť DNS záznamy.
V prípade, že už máte s nastavením DNS záznamov skúsenosti, nastavte záznamy podľa prehľadu DNS záznamov.
Rýchle nastavenie DNS cez Websupport
Ak s prevádzkovaním e-shopu začínate a hľadáte spôsob, ako ľahko spustiť e-shop na vlastnej doméne bez starostí a na pár kliknutí, môžete si vašu novú doménu registrovať cez Websupport a využiť ich funkcie Rýchle nastavenie DNS. Vďaka tejto funkcii nemusíte skúmať, aké DNS záznamy máte u domény ručne nastaviť, stačí len kliknúť na tlačidlo a Websupport všetko potrebné nastaví automaticky za vás.
V administrácii Websupport vyberte vašu doménu a prejdite do DNS → Rýchle nastavenia, kde medzi poskytovateľmi nájdete Shoptet a kliknete na Nastaviť. Zmenu nastavení potvrďte a potom už len počkajte, až sa zmeny DNS záznamov verejne prejavia (to môže trvať od 2 do 48 hodín).
Podrobnosti k funkcii Rýchle nastavenie DNS nájdete v návode Websupport.
Ak budete chcieť využívať v rámci e-shopu aj e-mailové schránky od nás, vyberte v Rýchlom nastavení DNS okrem Shoptet aj Shoptet Mail.
Pri e-shope prevádzkovanom na subdoméne nie je možné používať e-mailové schránky u Shoptetu. E-mailové služby je v takom prípade potrebné riešiť externe, napríklad u registrátora vašej základnej domény.
Pripojenie domény k e-shopu
V administrácii prejdite do Predajné kanály → Online obchody a pri e-shope kliknite na DNS a doména. Ak e-shop zatiaľ beží len na Shoptet doméne, uvidíte tu tlačidlo Pripojiť doménu. Po kliknutí naň sa otvorí sprievodca Pripojenie vlastnej domény, ktorý má dva kroky.
Doména sa uloží až po úspešnej kontrole DNS záznamov a dokončení sprievodcu. Ak sprievodcu opustíte skôr, doména sa neuloží a budete ju zadávať znova. Odporúčame preto najskôr nastaviť DNS záznamy u registrátora domény, počkať, až sa prejavia, a až potom sprievodcu prejsť.
Zadanie domény a spôsobu nastavenia DNS
Do poľa Doména zadajte doménu v tvare www.domena-eshopu.sk, alebo v tvare subdomena.domena-eshopu.sk (v prípade, že budete e-shop prevádzkovať na subdoméne). Doménu bez www (napríklad domena-eshopu.sk) zadať nejde. Doménu, ktorú už používa iný e-shop, pripojiť nejde.
Potom zvoľte, ako doménu na Shoptet nasmerujete:
- Pomocou zmeny menných serverov (odporúčané) – u registrátora domény nastavíte menné servery
ns1.myshoptet.comans2.myshoptet.com(pri doménach.czNSSETSHOPTET) a DNS záznamy potom spravujete v administrácii e-shopu. Prejavenie zmeny môže trvať až 48 hodín. Tento spôsob je vhodný, ak na doméne ešte nebeží žiadny e-shop ani iný web. - Pomocou CNAME a A záznamu – menné servery zostanú u registrátora a vy u neho len doplníte potrebné DNS záznamy. Tento spôsob je rýchlejší a je nutný, ak máte pri doméne zapnuté zabezpečenie DNSSEC. Pre subdoménu je možné použiť len tento spôsob.
Pri zvolenom spôsobe kliknite na Pokračovať. V tomto kroku sa doména len skontroluje, nič sa zatiaľ neukladá.
Kontrola DNS záznamov
Po otvorení druhého kroku sa automaticky skontroluje nastavenie DNS domény. V tabuľke uvidíte záznamy, ktoré má doména mať, a stav každého z nich. Uvidíte tu aj to, u ktorého registrátora je doména registrovaná, s odkazom do jeho administrácie.
Vo všeobecnosti sa zmeny v DNS záznamoch neprejavujú okamžite, ale ich prejavenie môže trvať od pár minút až po desiatky hodín – záleží, aké typy záznamov ste zmenili, a aké používate DNS nameservery. Ak ste teda DNS pri doméne zmenili, ale kontrola ukazuje staré hodnoty, počkajte, až sa zmeny prejavia, a kliknite na Skontrolovať nastavenia.
Tlačidlo Dokončiť je aktívne, až keď kontrola prebehne úspešne. Po kliknutí naň začne e-shop fungovať na vašej doméne.
HTTPS zabezpečenie
Po pripojení domény sa pre ňu automaticky vygeneruje SSL certifikát, obvykle v priebehu niekoľkých sekúnd, najneskôr do 20 minút. Ak má doména nastavený CAA záznam, musí povoľovať vydanie certifikátu autoritou sectigo.com. Podrobnosti nájdete v článku HTTPS zabezpečenie a SSL certifikát.
Ak DNS záznamy domény nie sú nastavené správne, e-shop sa nevypne a beží ďalej na Shoptet doméne. Stav DNS záznamov domény môžete kedykoľvek skontrolovať na stránke DNS a doména, podrobnosti nájdete v článku Správa DNS záznamov v administrácii e-shopu.
Zmena domény e-shopu
Ak už máte e-shop na Shoptete na vlastnej doméne, ale potrebujete doménu zmeniť, prejdite v Predajné kanály → Online obchody pri e-shope do DNS a doména na záložku Presun domény a kliknite na Upraviť. Otvorí sa rovnaký sprievodca ako pri pripojení domény. Najprv pri novej doméne nastavte DNS záznamy a potom sprievodcu dokončite. Súčasnú doménu v sprievodcovi zadať nejde.
Automatické presmerovanie pôvodnej domény
Po zmene domény sa vám automaticky vytvorí presmerovanie z pôvodnej domény na vašu novú doménu so zachovaním adresy za lomítkom. Nájdete ho na záložke Presmerovanie domén. Podrobnosti nájdete v článku Presmerovanie domén.
Zmena domény pri e-mailových schránkach
Ak máte na e-shope založené e-mailové schránky na našej platforme, kontaktujte ihneď po zmene domény našu podporu so žiadosťou o zmenu domény e-mailových schránok, doménu pri schránkach vám zdarma a bez odkladu zmeníme.
Kým vašu žiadosť vybavíme, nezakladajte v administrácii e-shopu žiadne nové schránky, inak nebude možné doménu pri starších e-mailových schránkach z našej strany zmeniť.
Zachovať (alebo znovu vytvoriť) e-mailové schránky na pôvodnej doméne e-shopu nie je v našom systéme možné. Ak by ste teda chceli napríklad vytvoriť preposielanie správ z e-mailovej adresy s pôvodnou doménou na adresu na novej doméne, bolo by potrebné si schránky s pôvodnou doménou založiť u iného poskytovateľa.
Odpojenie domény
Vlastnú doménu od e-shopu odpojíte v Predajné kanály → Online obchody pri e-shope v DNS a doména na záložke Presun domény tlačidlom Odpojiť. E-shop potom pobeží len na Shoptet doméne. Pri odpojení sa žiadne presmerovanie nevytvára. Doménu môžete kedykoľvek pripojiť znova.
