Správa DNS záznamov v administrácii e-shopu

DNS záznamy sú zásadné pre prevádzku vášho e-shopu na vlastnej doméne a tiež pre správne fungovanie zabezpečenia e-shopu, e-mailov odosielaných z e-shopu, alebo e-mailových schránok.

V tomto článku popisujeme, ako DNS záznamy nastaviť a spravovať v prípade, že máte DNS nameservery vašej domény nasmerované na Shoptet, a tým pádom spravujete DNS záznamy z administrácie e-shopu. Všeobecné informácie o tom, čo sú DNS záznamy, k čomu presne slúžia, a čo znamená „mať DNS nameservery domény nasmerované na Shoptet“ nájdete v článku Ako správne nastaviť DNS záznamy. Ak nemáte s nastavením DNS skúsenosti, odporúčame sa so základnými informáciami v článku Ako správne nastaviť DNS záznamy zoznámiť.

Použitie Shoptet nameserverov

Ak sa rozhodnete použiť pre DNS záznamy vašej domény e-shopu Shoptet nameservery, postupujte pre ich zmenu podľa informácií v sekcii DNS nameservery v článku Ako správne nastaviť DNS záznamy.

Výhodou použitia Shoptet nameserverov je, že vám DNS záznamy zásadné pre fungovanie vášho e-shopu automaticky založíme. Použiť Shoptet nameservery je vhodné, ak na danej doméne žiadny e-shop ani iný web zatiaľ neprevádzkujete.

Nameservery Shoptet nie je možné využiť v prípade, ak budete chcieť váš e-shop prevádzkovať na nejakej subdoméne (tzn. na doméne v tvare subdomena.domena-eshopu.sk). Podrobnosti k nastaveniu DNS záznamov subdomény nájdete v článku Ako správne nastaviť DNS záznamy.

Automaticky založené DNS záznamy

Akonáhle sa zmena nameserverov vašej domény dokončí (prepísanie zmeny nameserverov môže trvať až 48 hodín), a vaša doména domena-eshopu.sk začne využívať Shoptet nameservery, založíme vám automaticky DNS záznamy potrebné pre fungovanie vášho e-shopu a jeho spustenie na vlastnej doméne.

Za domena-eshopu si vždy dosadte konkrétny názov vašej domény.

Prehľad automaticky založených DNS záznamov pri využití Shoptet nameserverov:

Základný prehľad DNS záznamov

Akonáhle máte pri doméne zmenené nameservery, a váš e-shop je na tejto vlastnej doméne spustený, môžete začať DNS záznamy vašej domény spravovať priamo z administrácie e-shopu v Nastavenie → Hosting → DNS

Na karte Základné nájdete prehľad základných a zásadných DNS záznamov vašej domény.

Na ďalších kartách A záznamy, CNAME záznamy, TXT záznamy a MX záznamy môžete upravovať jednotlivé typy záznamov.

Pridať nový záznam môžete u všetkých typov záznamov pomocou tlačidla Pridať v pravom hornom rohu príslušnej karty.

Upraviť už založené DNS záznamy náš systém neumožňuje. Pre zmenu hodnoty nejakého záznamu je potrebné založiť nový záznam s upravenou hodnotou a odstrániť pôvodný záznam.

Odstrániť záznam môžete kliknutím na ikonu krížika, ktorá sa zobrazí po najazdení na príslušný riadok.

A záznamy

Základným typom DNS záznamov sú A záznamy. Práve pomocou A záznamov sa nasmerováva doména na IP adresu (alebo prípadne viac adries) servera, na ktorom má byť e-shop prevádzkovaný. V našom prípade ide teda o IP adresy serverov Shoptetu.

A záznamy sa nastavujú vždy pre základnú doménu domena-eshopu.sk. Za domena-eshopu si vždy dosadte konkrétny názov vašej domény.

Pri využití Shoptet nameserverov vám A záznamy pri doméne nastavíme automaticky.

Predvolené automaticky nastavené A záznamy:

CNAME záznamy

CNAME záznam (alebo tiež tzv. alias záznam) je druhým základným typom DNS záznamu. Tento záznam presmerováva danú doménu na inú doménu.

Obvykle sa CNAME záznam nastavuje pre subdomény vašej základnej domény domena-eshopu.sk, napríklad pre www.domena-eshopu.sk. Za domena-eshopu si vždy dosadte konkrétny názov vašej domény.

Pri využití Shoptet nameserverov vám automaticky nastavíme základný CNAME záznam pre www subdoménu a CNAME pre DKIM záznam, ktorý je dôležitý pre odosielanie e-mailov z e-shopu. Podrobnosti k DKIM záznamu nájdete ďalej v sekcii SPF a DKIM záznamy.

Predvolené automaticky nastavené CNAME záznamy, zásadné pre fungovanie e-shopu:

TXT záznamy

TXT (textový) záznam umožňuje do DNS uložiť ľubovoľný text. Používa sa napríklad pre bezpečnostné záznamy (SPF, DKIM, DMARC), overovanie vlastníctva domény alebo konfiguráciu rôznych externých služieb.

Pri využití Shoptet nameserverov vám automaticky nastavíme základný TXT záznam pre SPF, ktorý je dôležitý pre odosielanie e-mailov z e-shopu. Podrobnosti k SPF záznamu nájdete ďalej v sekcii SPF a DKIM záznamy.

Predvolený automaticky nastavený TXT (SPF) záznam, zásadný pre odosielanie e-mailov z e-shopu:

MX záznamy

Záznamy typu MX (Mail Exchange) určujú, kam majú byť doručované e-mailové správy. Ak máte napríklad na vašej doméne založený e-mail info@domena-eshopu.sk, a niekto vám na túto adresu pošle správu, tak práve MX záznam zaručí, že sa správa pošle na správny e-mailový (poštový) server.

MX záznamy po prevode nameserverov automaticky nenastavujeme. Ak chcete mať e-mailové schránky založené u nás, nastavte nasledujúce dva MX záznamy:

SPF a DKIM záznamy

SPF a DKIM záznamy všeobecne pomáhajú chrániť odosielané e-maily proti podvodom a podvrhom. Na našej platforme slúžia tieto záznamy na správne odosielanie e-mailov z vášho e-shopu. Bez správne nastavených SPF a DKIM záznamov sa napríklad informačné e-maily s potvrdením objednávky nemusia zákazníkom vôbec doručiť.

SPF (Sender Policy Framework) záznam pomáha zabrániť podvodným e-mailom tým, že určuje, ktoré servery smú posielať e-maily z vašej domény. Vďaka tomu sú vaše e-maily dôveryhodnejšie a menej často končia v spame.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) záznam pridáva k vašim e-mailom digitálny podpis, ktorý overuje, že e-mail naozaj pochádza z vašej domény a nebol cestou zmenený. Pomáha tak chrániť proti podvodným správam a phishingu.

Oba tieto typy sa nastavujú ako iné typy DNS záznamov – SPF záznam sa nastavuje ako TXT záznam, DKIM záznam ako CNAME záznam.

Ak je váš kontaktný e-mail na doméne e-shopu (napríklad info@domena-eshopu.sk), nemusíte nič riešiť. SPF i DKIM záznamy vám nastavíme automaticky po zmene nameserverov na Shoptet.

V prípade, že máte kontaktný e-mail na inej doméne (napríklad info@domena-emailu-eshopu.sk), potom je pre správne odosielanie e-mailov z vášho e-shopu nutné u danej domény kontaktného e-mailu nastavenia týchto záznamov:

Ako hodnotíte užitočnosť informácií v tomto článku?

Výborná

Dobrá

Priemerná

Zlá

Veľmi zlá