Povinné polia

Povinné polia

Povinné polia umožňujú nastaviť polia, ktoré sa zákazníkovi zobrazia v druhom kroku objednávkového procesu pre fakturačnú a doručovaciu adresu. Nastavenia nájdete pod kartou Nastavenia → Zákazníci → Povinné polia. 

Tieto polia sa tiež zobrazia pri registrácii, pokiaľ sa jedná o zákaznícku skupinu, ktorá vyžaduje vyplnenie kompletného profilu. Viac informácií o nastavení skupín zákazníkov v článku Skupiny zákazníkov

V objednávkovom procese sú povinné polia označené červenou hviezdičkou. Doručovacia adresa sa zákazníkovi zobrazí až po zaškrtnutí políčka Doručiť na inú adresu (obrázok 02).

Ukladanie fakturačnej adresy

Pokiaľ sa zákazník zaregistruje ako používateľ s minimom informácií (e-mail a heslo), pri prvej objednávke sa doplní fakturačná adresa vrátane prípadného názvu spoločnosti, IČ a DIČ, pokiaľ sú tieto políčka označené ako povinné.

V prípade, že je informácia už vyplnená v detaile klienta v administrácii, neprepíše sa. Akonáhle sú políčka nepovinné, nedoplní sa nič.

Ukladanie doručovacej adresy u registrovaných zákazníkov

Pokiaľ sa zákazník v minulosti registroval a vykonal objednávku, môže sa mu objaviť roletka s výberom doručovacích adries, ktoré u minulých objednávok zadával.

Pokiaľ chcete, aby sa doručovacia adresa ukladala k registrovanému zákazníkovi, je potrebné nastaviť políčka v doručovacej adrese ako povinné. Pokiaľ zákazník nebude chcieť doručovaciu adresu využiť, systém nebude jeho výber pre dokončenie objednávky vyžadovať. 

Správne ukladanie do administrácie

1) Pokiaľ zákazník vyberie z rozbaľovacieho poľa existujúcu adresu a zmení niektorú z jej  údajov(obrázok 03):

• U prázdnych a povinných políčok dôjde k doplneniu do vybranej doručovacej adresy.
• Iné políčka sa nemenia.

2) Pokiaľ zákazník nevyberie z rozbaľovacieho políčka žiadnu adresu a zadá novú ručne:

• Nestane sa nič, pokiaľ sú políčka nepovinné.
• Nová adresa sa uloží k registrovanému zákazníkovi v prípade povinných políčok.