Roadmapa
Čo je Roadmapa?
Roadmapa je miesto, kam nám môžete písať svoje nápady na funkcie, ktoré vám v Shoptete chýbajú. To nám pomáha Shoptet upravovať podľa vašich predstáv a želaní.
V Roadmape je uvedený zoznam vylepšení, ktoré by užívatelia v systéme ocenili. Vy máte možnosť pridať nový nápad alebo hlasovať za niektorý z tých, ktorý už pridal niekto pred vami. Zároveň tu taktiež vidíte, ktoré nové funkcie sú vo vývoji a ktoré sú vám už k dispozícii ako dokončené.
Roadmapa sa nachádza priamo na samostatnej stránke Roadmapa na webe Shoptetu.
Všetky vaše nápady a podnety na nové funkcie nám už neposielajte na Helpdesk, ale zadávajte ich do Roadmapy.
Čo vidím v Roadmape?
Na stránke Roadmapy vidíte 4 záložky:
- Nápady
- Vo vývoji
- Dokončené
Na záložke Nápady vidíte podnety a návrhy na nové funkcie, ktoré pridali ďalší užívatelia Shoptetu. Môžete si tak urobiť predstavu, čo chcú ostatní klienti. Nové nápady na funkcie môžete podporiť svojim hlasom a tým pomôcť navýšiť ich prioritu pre vývoj.
Na záložke Vo vývoji - Shoptet nájdete nápady, ktoré už schválil produktový tím a v súčasnej dobe na ňom pracujú naši vývojári.
Na záložke Dokončené sú vylepšenia, ktoré už sú hotové a máte ich k dispozícii na e-shope.
Skôr než pridáte nový podnet, odporúčame vám pozrieť sa do vyššie zmieňovaných záložiek. Je pravdepodobné, že niekto pred vami už podobnú vec riešil a podobný nápad zverejnil.
Ako hlasovať za nápad?
Vyberte si konkrétny nápad v záložke Nápady.
V dialógovom okne vidíte napravo od pomenovaného nápadu, koľko ľudí už pre tento nápad hlasovalo (obrázok 01). Nachádza sa tu aj ikonka pre zdieľanie odkazu či zdieľanie na sociálnych sieťach, pokiaľ by ste chceli odkaz na tento nápad preposlať niekomu inému.
Hlasovanie uskutočníte kliknutím na niektoré z tlačidiel dole: Nice-to-Have, Important, Critical.
Priority
Tieto tlačidlá vyjadrujú, do akej miery je pre vás tento nápad dôležitý (obrázok 01):
- Nice-to-Have/ Hodí sa: funkcie, ktoré nie sú nevyhnutné, ale ktoré by prevádzku e-shopu dokázali spríjemniť.
- Important/Dôležité: funkcie, ktoré je potrebné vylepšiť, avšak ich neprítomnosť nenarušuje prevádzku e-shopu.
- Critical/ Kritické: funkcie, ktoré zásadne ovplyvňujú každodenný chod vášho obchodu.
Po výbere jednej z možností sa objaví veľké políčko, do ktorého nám napíšete, prečo je pre vás práve táto funkcia dôležitá a čo od nej očakávate. Nebojte sa byť konkrétny a napíšte nám, ako by mala taká funkcia vyzerať a ako poslúži práve vášmu e-shopu.
Následne do políčka nižšie napíšte svoju emailovú adresu. Pre odoslanie vášho hlasu kliknite na tlačidlo Submit/ Odoslať.
Ako pridať nový nápad?
Na stránke Roadmapy kliknite na modré tlačidlo Submit idea. Objaví sa dialógové okno, v ktorom nám popíšte funkciu alebo nápad, ktorým by ste radi Shoptet vylepšili (obrázok 02).
Pri písaní sa nebojte rozpísať. Naopak, snažte sa funkciu, ktorú si želáte, popísať čo najpresnejšie. Odporúčame držať sa štruktúry:
- Čo chcete vylepšiť: Existuje niečo, čo nefunguje podľa vašich predstáv? Popíšte, o čo sa jedná. Buďte, prosím, čo najpresnejší.
- Návrh vylepšenia: Ako konkrétne by to malo fungovať, aby vám to bolo užitočné? V čom vám to uľahčí prácu? Budeme radi, pokiaľ pripíšete konkrétny príklad.
- Niečo (čokoľvek), na čo sa nesmie zabudnúť pri riešení: Existuje nejaká výnimka alebo nejaký zádrheľ, o ktorom viete a ktorému by sme sa mali pri riešení vyhnúť? Dajte nám o tom vedieť. Nebojte sa napísať i to, ako riešenie určite fungovať nemá.
Následne už len označte prioritu, akú tento nápad má.
Nakoniec vyplňte emailovú adresu a kliknite na tlačidlo Submit/ Odoslať. Potom sa váš nápad automaticky odošle.
Čo sa bude ďalej diať s mojim nápadom?
Potom, čo váš nápad odošlete, príde k nám, kde sa naň na produktovom oddelení pozrieme. Prijatý podnet spracujeme a vyhodnotíme. Vieme tak, o aký typ vylepšenia sa jedná a môžeme sa ním zaoberať na detailnejšej úrovni.
Jednotlivé nápady, ktoré vidíte v Roadmape, zverejníme vo chvíli, kedy nazbierame dostatok podobných podnetov na danú funkciu a vieme, že je reálne ju dostať na vývoj. V tej chvíli vám pošleme email, že sme váš nápad zverejnili. Od tej chvíle ho môžu svojimi hlasmi podporiť i ostatní e-shopári.
Pokiaľ podnet dostane väčšie množstvo hlasov, zaradíme ho do vývoja. Hneď potom, čo bude funkcia z vášho nápadu implementovaná, pošleme vám email, kde vás o tom budeme informovať.
