Marketplace Napojenie – ponuky

Pomocou služby Marketplace Napojenie prepojíte váš e-shop s marketplace platformami a otvoríte si cestu k novým zákazníkom – rýchlo, bez zložitých technických riešení a bez skrytých poplatkov. Všeobecné informácie o službe nájdete v článku Marketplace Napojenie.

Vytvorenie ponuky#

V administrácii prejdite do Predajné kanály → Marketplace napojenie a otvorte záložku Ponuky. Potom kliknite na Pridať ponuky (prípadne na Vytvoriť ponuky, ak zatiaľ nemáte žiadnu ponuku).

Zobrazí sa vám voľba medzi Vytvoriť ponuky zo Shoptetu a Prepojiť ponuky z marketplace:

• na vytvorenie novej ponuky pokračujte voľbou Vytvoriť ponuky zo Shoptetu – ďalšie kroky popisuje táto sekcia,
• ak na Allegre už ponuky máte a chcete ich iba spárovať s produktmi v Shoptete, zvoľte Prepojiť ponuky z marketplace – postup nájdete v sekcii Import existujúcich ponúk.

1) Výber marketplace#

Vyberte marketplace, na ktorom chcete ponuku zobraziť. Automaticky sa k nemu zobrazí prepojený sklad podľa nastavenia daného marketplace.

Vybrať môžete Allegro alebo Kaufland. Ponuka na Kaufland sa vytvorí pre predvolený trh, ďalšie trhy k nej pridáte v detaile ponuky.

2) Výber produktov#

Vyberte jeden alebo viac produktov, ktoré chcete na marketplace zalistovať. Medzi produktmi môžete filtrovať. Kliknutím na tlačidlo Filter sa vám zobrazí ponuka parametrov na filtrovanie.

Na výber sa vám ponúknu iba produkty, ktoré sú na prepojenom sklade dostupné (t. j. majú zásobu väčšiu ako 0 ks).

Potvrďte výber produktu kliknutím na Vytvoriť ponuky.

3) Spárovanie a kontrola produktov#

Po vytvorení ponuky systém automaticky vyhľadá, či už daný produkt na marketplace existuje – v tom momente bude ponuka v stave Načítava sa. Po dokončení vyhľadávania bude ponuka v stave Koncept. V prípade, že sa pri ponuke v stave Koncept zobrazuje aj príznak Nenašlo sa, znamená to, že daný produkt nebol na marketplace nájdený.

Aby bolo možné ponuku na marketplace zalistovať, je potrebné váš produkt z e-shopu buď spárovať s existujúcim produktom na marketplace, alebo v prípade, že váš produkt na marketplace ešte nie je, je potrebné ho do katalógu marketplace pridať.

Z prehľadu ponúk (Predajné kanály → Marketplace napojenie záložka Ponuky) otvorte vami vytvorenú ponuku. Zobrazí sa vám výsledok automatického vyhľadania produktu na marketplace:

• Skontrolujte, že nájdený produkt zodpovedá vášmu produktu. Ak áno, kliknite na Potvrdiť a pokračovať.
• Ak produkt nezodpovedá, alebo ak systém žiadnu zhodu nenašiel:
  • skúste správny produkt vyhľadať a vybrať ručne, alebo
  • produkt na marketplace založte ako nový.

Vyhľadávanie a párovanie produktov medzi vaším e-shopom a katalógom marketplace prebieha na základe EAN (GTIN) čísla produktu alebo názvu produktu. Pre rýchle a jednoznačné párovanie produktov odporúčame k vašim produktom v e-shope dopĺňať EAN (GTIN).

Pre Kaufland je EAN povinným údajom ponuky.

⏩ Podrobnosti k vyhľadávaniu produktov v katalógu Allegro (napr. podľa EAN/GTIN) nájdete v pomocníkovi Allegro pre predajcov.

4) Detaily a nastavenie ponuky#

V ďalšom kroku je potrebné doplniť údaje o produkte a jeho ponuke.

• Názov ponuky sa môže líšiť od názvu produktu v Shoptete.
• Ako náhľadový obrázok ponuky sa použije prvý obrázok v poradí pri produkte.

AI vypĺňanie parametrov#

Ak máte v nastaveniach ponúk (Allegro, Kaufland) zapnuté automatické vypĺňanie parametrov pomocou AI, systém sa pri tvorbe ponuky pokúsi predvyplniť parametre požadované marketplace. Vychádza pritom z existujúcich dát produktu v Shoptete, napríklad z názvu, popisu alebo parametrov produktu.

Parametre doplnené pomocou AI sú v detaile ponuky označené ikonou hviezdičky a textom Vyplnené pomocou AI.

AI vypĺňanie parametrov môžete spustiť aj ručne:

• pri konkrétnej ponuke cez tlačidlo Ďalšie akcie → Vyplniť parametre pomocou AI,
• alebo hromadne z prehľadu ponúk po označení viacerých ponúk cez Funkcia → Vyplniť parametre pomocou AI.

Detaily ponuky – existujúci produkt#

Ak produkt na marketplace už existuje, dostupné informácie sa predvyplnia z katalógu marketplace.

• Doplňte chýbajúce povinné parametre a údaje.
• Nepovinné parametre odporúčame vyplniť – môžu zvýšiť atraktivitu ponuky a zlepšiť dohľadateľnosť.

Detaily ponuky – novo zakladaný produkt#

Ak produkt na marketplace zakladáte novo, je potrebné vyplniť všetky povinné parametre a údaje. Systém vás nastavením prevedie krok za krokom.

Nastavenie ponuky#

Nastavenie ponuky vychádza z vášho východiskového nastavenia ponúk pre daný marketplace. Predvyplnené hodnoty môžete pre konkrétnu ponuku kedykoľvek zmeniť.

⏩ Podrobnosti k jednotlivým voľbám nájdete v článkoch Napojenie na Allegro – nastavenie → Nastavenie ponúk a Napojenie na Kaufland – nastavenie → Nastavenia ponúk.

5) Vystavenie ponuky#

Aby sa ponuka na marketplace zobrazila, je potrebné ju vystaviť:

• tlačidlom Vystaviť ponuku v detaile ponuky, alebo
• z prehľadu ponúk v Predajné kanály → Marketplace napojenie, záložka Ponuky.

Marketplace následne vykoná kontrolu a validáciu ponuky aj súvisiacich nastavení. Systém vás upozorní, ak bude potrebné niektoré údaje alebo nastavenia upraviť. Aktuálny stav ponuky si môžete overiť v prehľade ponúk.

Pri Allegro sa ponuka ihneď po zalistovaní najprv zobrazí na vašom domácom trhu, následne sa (podľa vašich nastavení) zobrazí aj na ďalších Allegro trhoch. Overiť si viditeľnosť na jednotlivých trhoch môžete v detaile aktívnej ponuky na záložke Viditeľnosť.

Na stránku vystavenej ponuky na Allegro sa dostanete z e-shopu z detailu ponuky cez Ďalšie akcie → Zobraziť ponuku v Allegru.

Ponuky na Kaufland#

Kaufland má pre každú krajinu samostatný trh. Jednu ponuku môžete vystaviť na viacerých trhoch – v detaile ponuky prepínate medzi trhmi voľbou Trhovisko. Pri každom trhu vidíte stav ponuky na danom trhu a údaje ponuky (názov, popis, parametre) vypĺňate pre každý trh zvlášť, a to v jazyku trhu. V akom jazyku údaje vyplniť, vám systém zobrazí priamo v detaile ponuky.

• Preklad názvu a popisu: Ak máte v nastaveniach ponúk zapnuté automatické preklady, chýbajúce texty sa v jazyku trhu doplnia pomocou AI. Pri trhu v inom jazyku môžete preklad spustiť aj ručne cez Ďalšie akcie → Preložiť názov a popis pomocou AI. Preklad pred vystavením skontrolujte.
• Cena: Na trhoch s inou menou (napríklad Kaufland.cz v korunách) sa cena zobrazuje v mene daného trhu.
• Skladová zásoba je pre všetky trhy spoločná a riadi sa prepojeným skladom.
• Výber trhov pri akciách: Ak má ponuka viac trhov, pri jej vystavení, pozastavení alebo aktualizácii popisu vyberiete, na ktorých trhoch sa má akcia vykonať.
• Produkt, ktorý už je v katalógu Kaufland: Ak ponuku spárujete s existujúcim produktom v katalógu Kaufland, údaje o produkte spravuje Kaufland. V detaile ponuky sa preto parametre produktu nezobrazujú a AI vypĺňanie parametrov sa pri takej ponuke nepoužije.

Import existujúcich ponúk#

Ak na Allegre už máte ponuky vytvorené (t. j. na Allegre už predávate), nemusíte ich v Shoptete vytvárať znovu. Namiesto toho ich môžete importovať a spárovať s zodpovedajúcimi produktmi vo vašom e-shope – ďalej ich potom spravujete rovnako ako ostatné ponuky v Marketplace Napojení.

Po spárovaní sa ponuka presunie medzi štandardné ponuky a zdrojom pravdy pre jej cenu a skladovú zásobu sa stáva Shoptet:

• cena ponuky na Allegre sa zmení podľa prepojeného cenníka,
• skladová zásoba sa prepíše podľa prepojeného skladu,
• ak je zásoba v Shoptete nulová alebo záporná, ponuka sa môže pozastaviť.

1) Spustenie importu#

V administrácii prejdite do Predajné kanály → Marketplace napojenie, záložka Ponuky, a kliknite na Pridať ponuky. Zobrazí sa vám voľba medzi Vytvoriť ponuky zo Shoptetu a Prepojiť ponuky z marketplace – vyberte druhú možnosť.

2) Nastavenie importu#

Pred spustením importu sa zobrazí:

• prepojený sklad a prepojený cenník – iba informatívne, zmeniť ich je možné len v nastavení daného marketplace,
• voľba Automaticky potvrdzovať párovanie ponúk,
• voľba, ktoré ponuky chcete importovať: všetky, iba aktívne, aktívne a ukončené, alebo konkrétne ponuky podľa ich ID.

Systém sa pri každej importovanej ponuke pokúsi nájsť zodpovedajúci produkt v Shoptete podľa EAN (GTIN) alebo názvu produktu.

• Ak voľbu automatické párovanie zapnete, nájdené prepojenia sa rovno potvrdia bez kontroly – takto spárované ponuky sa ihneď presunú medzi štandardné ponuky a začne sa u nich synchronizácia ceny a skladu.
• Ak voľbu nezapnete, systém iba navrhne odpovedajúce produkty a jednotlivé párovania je potrebné ručne prejsť a potvrdiť (pozri ďalší krok).

3) Párovanie ponúk#

Ak ste automatické párovanie nezapli, po spustení importu postupne prechádzate jednotlivé importované ponuky. Pri každej z nich systém zobrazí navrhnutý zodpovedajúci produkt zo Shoptetu:

• ak nájdený produkt zodpovedá, potvrďte ho a pokračujte na ďalšiu ponuku,
• ak produkt nezodpovedá, kliknite na Vybrať iný produkt a vyhľadajte správny produkt ručne,
• ak systém žiadny zodpovedajúci produkt nenašiel, vyhľadajte a vyberte produkt cez Vyhľadať produkt (podľa názvu alebo GTIN).

Po potvrdení párovania sa zobrazí správa Ponuka bola úspešne prepojená s produktom a systém pokračuje na ďalšiu ponuku čakajúcu na spracovanie.

Importované ponuky môžu mať počas spracovania jeden z týchto stavov:

• Čakajúca: ponuka ešte nebola spracovaná.
• Nájdené: systém našiel zodpovedajúci produkt v Shoptete na základe názvu alebo EAN.
• Nenájdené: zodpovedajúci produkt nebol nájdený, je potrebné ho vybrať ručne.
• Prepojené: zodpovedajúci produkt v Shoptete bol s ponukou prepojený.
• Duplicitná ponuka: k danému produktu už ponuka existuje (s rovnakým EAN). Pri duplicitnej ponuke si môžete zobraziť už existujúcu ponuku a importovanú duplicitu odstrániť.
• Neplatná ponuka: ponuku z marketplace nie je možné importovať (napr. chýba prepojený produkt na marketplace).

4) Dokončenie importu#

Import prebieha na pozadí a pri vyššom počte ponúk preto môže chvíľu trvať. Stránku môžete kedykoľvek opustiť a k importu sa neskôr vrátiť – priebežný stav a počet spracovaných ponúk zostane zachovaný.

Nemusíte spárovať všetky ponuky naraz. Ak import ukončíte skôr, zobrazí sa okno Dokončiť import ponúk? s prehľadom, koľko ponúk je spárovaných a koľko ich zostalo nespárovaných.

Po potvrdení tlačidlom Dokončiť import:

• spárované ponuky sa presunú do štandardnej tabuľky ponúk a začne sa pri nich synchronizovať cena a sklad podľa Shoptetu,
• nespárované ponuky sa do Marketplace Napojenia nepridajú a zostanú na Allegre bez zmeny; ak ich chcete cez Shoptet spravovať, je potrebné ich neskôr znovu importovať.

Prehľad a správa ponúk#

Prehľad všetkých vytvorených ponúk je v administrácii v Predajné kanály → Marketplace napojenie na záložke Ponuky.

V prehľade nájdete aktuálny stav každej ponuky a možnosť prekliku do detailu ponuky.

Z prehľadu sú dostupné aj hromadné úpravy ponúk:

• zalistovanie (vystavenie),
• pozastavenie,
• vyplnenie parametrov pomocou AI,
• zmazanie.

Ponuky v prehľade si môžete filtrovať. Po kliknutí na tlačidlo Filter sa vám zobrazí ponuka filtrov.

Stavy ponúk#

Ponuky môžu mať rôzne stavy. Aktuálny stav vždy uvidíte ako v prehľade ponúk, tak v detaile konkrétnej ponuky. Na Kaufland má ponuka stav na každom trhu zvlášť – zobrazíte ho v detaile ponuky pri voľbe Trhovisko.

Načítava sa: Ponuka bola práve vytvorená a prebieha vyhľadanie a párovanie produktu v katalógu marketplace.

Koncept: ponuka je vytvorená, ale ešte nie je vystavená (je rozpracovaná).

Ak sa pri ponuke zobrazuje aj príznak Nenájdené, znamená to, že produkt nebol v katalógu marketplace nájdený a bude potrebné ho vybrať ručne, prípadne založiť ako nový.

Ak sa príznak Nenájdené pri ponuke nezobrazuje, produkt bol v katalógu marketplace nájdený.

Aktívna: Ponuka je vystavená na marketplace.

Chyba: Ponuku nie je možné vystaviť kvôli chýbajúcim alebo chybným údajom. V detaile ponuky sa vám zobrazí záložka Prehľad chýb, kde nájdete podrobnosti priamo od marketplace (väčšinou vrátane dôvodu zamietnutia) a podľa nich môžete údaje doplniť alebo opraviť.

Ukončená: Ponuka bola predtým vystavená, ale teraz je ukončená a na marketplace sa nezobrazuje.