Darčeky k objednávke a k produktom

Darčeky k objednávke

Doplnok Darčeky k objednávke a produktom vám umožní odmeňovať svojich zákazníkov po objednávke v určitej výške konkrétnym darčekom. Doplnok vám umožní ponúknuť aj darček, ktorý je naviazaný na určitý produkt.

Pokiaľ sa rozhodnete, že chcete ešte viac dbať o svojich zákazníkov a motivovať ich k väčším objednávkam, tento doplnok je pre vás ideálny. S výberom vám radi poradíme na info@shoptet.sk.

Ako nastaviť darček k objednávke

Pokiaľ máte doplnok aktívny, darček nastavíte v umiestnení Produkty → Darčeky (obrázok 01).

Obrázok 01
Obrázok 01

Pre pridanie nového darčeka kliknite na tlačidlo Pridať a vyberte zo zoznamu produkt, ktorý bude ponúknutý ako darček. Ďalej vyplňte hodnotu objednávky, pri ktorej ho zákazník obdrží a dokončite jeho vloženie. Zadaná cena objednávky neskôr nepôjde zmeniť, v takom prípade je potrebné darček zmazať a znovu pridať. Pre darčeky k objednávke sú ešte k dispozícii tieto nastavenia: 

  • Správanie darčeka: ovplyvňuje správanie darčeka v prípade, že darček nie je skladom alebo je skrytý. Pokiaľ chcete ponúkať iba darčeky, ktoré sú skladom, vyberte hodnotu Závislý na sklade. V ostatných prípadoch použite voľbu Nezávislý na sklade.
  • Ponúkať veľkoobchodným zákazníkom: určuje, či bude darček ponúkaný veľkoobchodným zákazníkom. Voľba sa zobrazí len v prípade aktívneho doplnku Veľkoobchod.
  • Pridať motiváciu do košíka: pokiaľ bude voľba aktívna, zákazníkom sa zobrazia v košíku informácie, za koľko je potrebné doobjednať, aby k svojej objednávke darček získali. Zobrazenie nie je možné v šablónach, ktorým skončila podpora, tj Pop, Rock, Soul, Echo.

Produkt pridaný ako darček môže byť ponúkaný aj ako bežný produkt. Pokiaľ produkt chcete využiť len pre účely darčeka k objednávke a neponúkať ho v e-shope k predaju, stačí ho v administrácii skryť. Produkt skryjete v Produkty → Prehľad, záložka Hlavné údaje a sekcia Doplňujúce informácie. V políčku Viditeľnosť nastavíte možnosť Skryť produkt. V prípade skrytých produktov je potrebné nastaviť pre správanie darčeka voľbu Nezávislý na sklade.

Radenie darčekov

Na stránke Darčeky k objednávke máte v spodnej časti k dispozícii zoznam darčekov. Po kliknutí na konkrétny darček otvorte detail daného produktu.

Zákazník môže výškou objednávky splniť limit pre viac darčekov a je možné určite poradie, v ktorom sa zákazníkovi budú darčeky ponúkať. V pravom stĺpci pomocou modrého posuvníka pretiahnite darček na požadovanú pozíciu (obrázok 02). Aby sa zmeny v poradí prejavili, je potrebné nastavenie Uložiť

Obrázok 02
Obrázok 02

Darček k produktu

Darček ku konkrétnemu produktu môžete pridať priamo v detaile produktu v záložke Súvisiace v sekcii Darčeky k produktu.

Produkt, ktorý chcete pridať ako darček, vyhľadajte v príslušnom políčku zadaním kódu alebo názvu produktu. Ako darček je možné pridať viac produktov a do objednávky sa darček zapíše ako akýkoľvek iný produkt.

Pre darček k produktu platí rovnaké nastavenie, ktoré sa nachádza v sekcii Nastavenie darčekov, tj. je ovplyvnený nastavením Chovanie darčeka aj možnosťou Ponúkať veľkoobchodným zákazníkom (obrázok 01).

V sekcii Darčeky k produktu (Produkty → Darčeky) je možné nastaviť správanie pre prípady, kedy bude do košíka vložených viac produktov s darčekom. Na výber máte jednu z dvoch možností (obrázok 03).

  • Darček k objednávke: k objednávke sa pridá vždy len jeden darček bez ohľadu na počet kusov produktu v košíku.
  • Darček ku každému kusu: s každým ďalším kusom produktu, ktorý už je v košíku, sa pridá aj ďalší darček. Napríklad keď zákazník kúpi 2 ks daného produktu, pridajú sa 2 ks tohto darčeka.
Obrázok 03
Obrázok 03

Ako vyzerá výber darčeka k objednávke z pohľadu zákazníka

Zákazníkovi, ktorý urobil objednávku s dostatočne veľkou hodnotou, sa môže v košíku ponúknuť viac darčekov. 

V prípade, kedy k takej situácii dôjde, uvidí zákazník v košíku tlačidlo Vybrať iný darček, kde si môže darček k objednávke zmeniť (obrázok 04). Darčeky budú zoradené podľa poradia, ktoré nastavíte v umiestnení Produkty → Darčeky.

Obrázok 04
Obrázok 04

Špecifiká darčekov v našom systéme

  • Darčeky sa v objednávke nezapočítavajú do marže.
  • Na produkty, ktoré máte ako darčeky, nie je možné v našom systéme účtovníctva uplatňovať DPH. Pre viac informácií sa poraďte so svojim účtovníkom.