---
title: "Zľavy X+Y"
articleId: "xyDiscounts"
lastEdited: "2025-07-29 08:41 UTC"
canonical: https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/
breadcrumb: "Shoptet Podpora / Marketing / Zľavy"
language: sk
sections:
  - { title: "Ako fungujú zľavy X+Y", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#ako-funguju-zlavy-xy" }
  - { title: "Prioritizácia zliav X+Y", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#prioritizacia-zliav-xy" }
  - { title: "Propagácia zliav X+Y zákazníkom", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#propagacia-zliav-xy-zakaznikom" }
  - { title: "Právne podmienky akcie", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#pravne-podmienky-akcie" }
  - { title: "Vytvorenie zľavy X+Y", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#vytvorenie-zlavy-xy" }
  - { title: "Základné nastavenie", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#zakladne-nastavenie" }
  - { title: "Zobrazenie", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#zobrazenie" }
  - { title: "Zákazník si kúpi", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#zakaznik-si-kupi" }
  - { title: "Zákazník dostáva", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#zakaznik-dostava" }
  - { title: "Popis zľavy", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#popis-zlavy" }
  - { title: "Právne podmienky akcie", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#pravne-podmienky-akcie-1" }
  - { title: "Nastavenie zliav X+Y", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#nastavenie-zliav-xy" }
  - { title: "Kombinácia s ostatnými zľavami", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#kombinacia-s-ostatnymi-zlavami" }
  - { title: "Cielenie kategórií", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#cielenie-kategorii" }
---

# Zľavy X+Y

Doplnok [Zľavy X+Y](https://doplnky.shoptet.sk/zlavy-x-y) umožňuje vytvárať podmienené predajné akcie (napr. akcie typu "kúpte si 3 knihy a získajte 1 ďalšiu knihu podľa vlastného výberu zadarmo"). S výberom a objednaním doplnku vám radi poradíme na info@shoptet.sk.

> **Varovanie**
>
> **Upozorňujeme, že táto funkcia nie je plne dostupná v starších šablónach Pop, Rock, Soul a Echo.** Ak používate niektorú z týchto šablón a chcete využiť zľavy X+Y, odporúčame [prejsť na novšiu šablónu](https://podpora.shoptet.sk/sablona-obchodu/).

## Ako fungujú zľavy X+Y

Ak chcete nastaviť zľavu X+Y, musíte určiť produkt (alebo produkty), ktoré zákazník musí zakúpiť (podmienka "X"), a následne musíte určiť produkty, ktoré zákazník pri splnení podmienky dostane zadarmo ("Y"). **Aby došlo k uplatneniu zľavy "X+Y", musí zákazník do košíka pridať všetky produkty z "X" aj "Y"**.

Môžete tak napríklad nastaviť základnú akciu 2+1, ako napríklad "kúpte si ľubovoľné 2 produkty z kategórie a získajte tretí produkt z tejto kategórie zadarmo". V tomto prípade si pre uplatnenie musí zákazník objednať celkovo 3 produkty z tejto kategórie, kedy zaplatí za dva a tretí získa zadarmo.

> **Upozornenie**
>
> **Zľavy X+Y je možné použiť aj pre produkty s variantmi. Aktuálne však nie je možné nastaviť zľavu na jednu konkrétnu variantu produktu.** To znamená, že daná zľava sa uplatní na všetky varianty produktu – napríklad pri zľave 1+1 na tričko je možné kúpiť jedno vo veľkosti L a jedno v XL a zľava sa uplatní.

Zľavy X+Y sa uplatňujú v košíku, teda iba pri objednávkach vytvorených štandardne z e-shopu. Pri objednávkach vytvorených (alebo upravených) z administrácie e-shopu sa zľavy X+Y neuplatnia.

### Prioritizácia zliav X+Y

> **Upozornenie**
>
> **Zľavy X+Y nie je v predvolenom nastavení možné kombinovať s inými zľavami**, s výnimkou [zľavových kupónov](https://podpora.shoptet.sk/zlavove-kupony/). Pokiaľ má zákazník nárok na [vernostnú](https://podpora.shoptet.sk/vernostne-zlavy/), [množstevnú](https://podpora.shoptet.sk/mnozstevne-zlavy/), alebo [objemovú](https://podpora.shoptet.sk/objemove-zlavy/) zľavu, bude na objednávku uplatnená iba zľava X+Y.
>
> **Umožniť kombináciu zľavy X+Y s inými typmi zliav je možné** a to zaškrtnutím príslušnej voľby v [nastavení zliav X+Y](https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#kombinacia-s-ostatnymi-zlavami).
>
> **Zľavy X+Y je vždy možné kombinovať so zľavovými kupónmi** a rovnako tak s [akčnými cenami](https://podpora.shoptet.sk/zlava-pri-produktoch/).

Ak je pre jeden produkt k dispozícii viacero zliav X+Y (t. j. produkt je uvedený vo viacerých zľavových akciách), ponúknutá pri ňom predvolene bude iba zľava s najvyššou prioritou. Pokiaľ si želáte ponúknuť zákazníkom možnosť využiť v objednávke viac zliav X+Y naraz, postačí si túto možnosť aktivovať v časti **Marketing**  **→** **Zľavy** **X+Y** na karte **Nastavenie**. Po zaškrtnutí tohto nastavenia sa budú zákazníkom v košíku aplikovať ďalšie X+Y zľavy podľa priority. Prioritu zliav X+Y môžete upraviť ručne v prehľade **Marketing →** **Zľavy** **X+Y** (obrázok 01).

![Obrázok 01 - Príklad zoradenia zľavových akcií](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/sk/16613774913298-zlava_xy_priority_sk2.png)

V rámci jednej zľavy X+Y **dostane zákazník vždy zadarmo ten produkt (alebo produkty), ktorý má najnižšiu cenu**. Ak je napríklad nastavená zľava 5+1 pre obedové menu, ak zákazník objedná 6 obedových menu s rôznymi cenami, dostane zadarmo to najlacnejšie menu a ostatné mu budú účtované.

### Propagácia zliav X+Y zákazníkom

Pri objednaní nejakého produktu z "X", na ktorý sa vzťahuje zľava X+Y, v košíku sa zobrazí informácia vo forme banneru priamo pri položke. Obsah tohto banneru si môžete prispôsobiť v popise zľavy X+Y.

![Obrázok 02 - Promo banner v košíku](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/sk/14230031636498-2309-xyslevy-sk-02-cartbanner.png)

V prípade, že je vo vytvorenej zľave v „X“ aj v „Y“ rovnaký produkt, zobrazí sa v košíku automaticky motivačná hláška napovedajúca zákazníkovi, koľko kusov produktov má ešte do košíka vložiť, aby dosiahol na zľavu.

![Obrázok 03 - Príklad motivačnej hlášky v košíku, pokiaľ je v X aj v Y rovnaký produkt](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/sk/17754610999058-2403-xy-kosik-motivace-sk.png)

Ďalej máte možnosť povoliť zobrazenie informačného bannera na stránke s detailom produktu a zobrazenie príznaku "Zľava X+Y" v náhľadovom obrázku produktu. Podrobnejšie informácie o tejto možnosti sú uvedené v [nasledujúcej časti článku](https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#zobrazenie).

### Právne podmienky akcie

Dôrazne odporúčame vytvoriť podrobné podmienky pre každú zľavu X+Y v "právnom" znení. Pretože táto funkcia umožňuje vytvárať akcie s pomerne zložitými podmienkami, uvedenie týchto podmienok v právnej forme vám môže pomôcť vyhnúť sa akýmkoľvek nejasnostiam alebo nedorozumeniam s vašimi zákazníkmi.

V nastaveniach zľavy môžete pridať adresu URL vedúcu na podmienky akcie. Tento odkaz môže viesť buď na dokument PDF, alebo na [na samostatnú stránku](https://podpora.shoptet.sk/stranky/), kde sú podmienky podrobne opísané.

Pripravili sme aj vzorové právne podmienky pre zľavovú akciu X+Y. Tento vzor nájdete v [Shoptet Univerzite](https://www.shoptet.sk/shoptet-univerzita/), do ktorej sa dostanete z administrácie vášho e-shopu, v sekcii "Nastavenie a základy e-shopu".

## Vytvorenie zľavy X+Y

Pre vytvorenie zľavy X+Y je nutné zadať aspoň **Názov** a **Množstvo** produktov, ktoré musí zákazník zakúpiť ("X"), a taktiež **Množstvo** produktov, ktoré zákazník dostane zadarmo ("Y"). Všetky ostatné polia sú nepovinné, ale vždy odporúčame niektoré z nich vyplniť. Teraz sa na dostupné polia v nastaveniach zľavy X+Y pozrieme podrobnejšie.

### Základné nastavenie

**Názov**: Toto je váš interný názov zľavy (akcie), pre zákazníkov nie je verejne viditeľný.

**Dátum od** a **Dátum do**: Dátum začiatku a dátum ukončenia zľavy. Oba dátumy sú uvedené vrátane, čo znamená, že zľava začína na začiatku dňa v dátume Od a končí na konci dňa v dátume Do. Pokiaľ necháte obe polia sú prázdne, zľava bude aktívna po neobmedzenú dobu.

**Zákaznícka skupina**: Určuje, pre ktoré zákaznícke skupiny bude zľava platiť. Ak necháte tieto polia prázdne, nebude zľava dostupná pre žiadnych registrovaných zákazníkov.

**Nastaviť maximálny počet použití na objednávku**: Môžete určiť, koľkokrát možno zľavu uplatniť v rámci jednej objednávky. Ak máte napríklad zľavu 2+1 na pizzu (t. j. ak si objednáte 3 pizze, zaplatíte za 2 a 1 dostanete zadarmo) a nastavíte toto pole na hodnotu 3, umožníte zákazníkovi objednať si až 9 pízz, pričom 3 z nich budú zadarmo. Pokiaľ by si v tejto situácii zákazník objednal 10 a viac pízz, zadarmo obdrží vždy iba 3 pizze.

### Zobrazenie

**Zobraziť príznak** a **Farba príznaku**: Tieto nastavenia umožňujú zobraziť príznak v náhľadovom obrázku všetkých produktov X aj Y a výber farby tohto príznaku.

> **Prístupnosť**
>
> Farba textu v príznaku je vždy biela. Farbu príznaku preto zvoľte takú, aby bola k bielemu textu dostatočne [kontrastná](https://podpora.shoptet.sk/pristupnost/#farebnost-a-kontrast) a spĺňala [pravidlá prístupnosti](https://podpora.shoptet.sk/pristupnost/).

![Obrázok 04 - Príklad nastavenia a zobrazenia príznaku X+Y](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/sk/14230048239378-2309-xyslevy-sk-03-examples-admin-fe.png)

**Zobraziť banner na detaile produktu** a **Farba banneru na detaile produktu**: Tieto nastavenia umožňujú zobraziť banner s popisom akcie v detaile produktu X aj Y a výber hlavnej farby tohto banneru.

> **Prístupnosť**
>
> Farbu bannera vyberte tak, aby bola dostatočne [kontrastná](https://podpora.shoptet.sk/pristupnost/#farebnost-a-kontrast) voči pozadiu vášho e-shopu, a spĺňala tak [pravidlá prístupnosti](https://podpora.shoptet.sk/pristupnost/).

![Obrázok 05 - Príklad nastavenia a zobrazenia promo banneru](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/sk/14230048247954-2309-xyslevy-sk-04-examples-admin-fe.png)

### Zákazník si kúpi

Táto časť určuje podmienku pre zľavu ("X"). Podmienka je splnená, ak si zákazník objedná zadané množstvo ľubovoľného produktu (či produktov).

**Množstvo**: Koľko kusov celkovo je potrebné objednať, aby sa zľava uplatnila. Na uplatnenie môže zákazník buď objednať uvedené Množstvo kusov z jedného produktu, alebo môže byť Množstvo súčtom kusov rôznych produktov.

> **Príklad**
>
> Ak nastavíte Množstvo napríklad na 6, zaškrtnete hypotetickú kategóriu „Hračky pre deti“, tak bude podmienka splnená, keď zákazník objedná 6 kusov z jednej ľubovolnej hračky, ale rovnako tak pokiaľ objedná napríklad 3 kusy jednej hračky, 2 kusy inej hračky a 1 kus dalšej hračky.

**Tovar**: Môžete zadať buď jeden konkrétny produkt, ktorý musí byť objednaný, alebo vybrať viacero produktov, z ktorých aspoň jeden musí byť pre splnenie podmienky objednaný.

**Výrobca (značka)**: Označením nejakého výrobcu (alebo viacerých výrobcov), sa bude zľava X+Y uplatňovať na všetky produkty od tohto výrobcu (značky).

**Kategória**: Zaškrtnutím konkrétnej kategórie (či kategórií) sa bude zľava uplatňovať na produkty, z vybranej kategórie. V závislosti na vašom nastavení pôjde buď iba o produkty, ktoré majú danú kategóriu nastavenú ako svoju predvolenú kategóriu, alebo pôjde o všetky produkty, ktoré sú v danej kategórii zaradené. Viac o tomto nastavení nájdete v časti [Nastavenie zliav X+Y – Cielenie kategorií](https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#cielenie-kategorii).

### Zákazník dostáva

V tejto časti sa uvádza "Y", t. j. aké produkty dostane zákazník zadarmo, ak je podmienka X splnená. Jednotlivé nastavenia sú rovnaké ako v časti "Zákazník si kúpi".

Ak je v jednej objednávke vložených viacero produktov, ktoré by zákazník mohol v rámci zľavy obdržať zadarmo, zákazník vždy dostane tie produkty, ktoré majú najnižšiu cenu.

### Popis zľavy

Obsah tohto textového poľa sa používa v informačnom banneri v detaile produktu. V popise odporúčame uviesť dátum začiatku a konca akcie, stručne zhrnúť produkty, ktoré je pre uplatnenie zľavy potrebné objednať, ktoré produkty môžu zákazníci získať zadarmo a to vrátane uvedenia odkazov na konkrétne produkty, kategórie alebo značky a prípadne uviesť aj ďalšie dôležité podmienky.

### Právne podmienky akcie

Ku každej akcii so zľavou X+Y vám odporúčame uviesť odkaz na podrobné právne podmienky. Podmienky môžete vytvoriť napríklad ako [samostatnú stránku](https://podpora.shoptet.sk/stranky/), alebo ich nahrať ako samostatný súbor na stiahnutie (napr. vo formáte PDF) prostredníctvom Vzhľad a obsah → Správca súborov.

## Nastavenie zliav X+Y

V sekcii **Marketing → Zľavy X+Y**, na záložke **Nastavenie**, nájdete voľby nastavení, ktoré sú platné pre všetky zľavy X+Y.

**Povoliť používateľom uplatniť viac zliav X+Y**: Zaškrtnutím umožníte zákazníkom využíť v jednej objednávke viacero zliav X+Y naraz. Jednotlivé zľavy X+Y sa budú v košíku zákazníkom aplikovať podľa priority nastavenej v prehľade **Marketing → Zľavy X+Y**, na záložke **Zľavy X+Y**.

**Aktivovať zľavy typu X+Y v pokladni**: Po zaškrtnutí sa vám budú všetky nastavené zľavy X+Y ponúkať a aplikovať aj na objednávky vytvárané v rámci [Pokladne](https://podpora.shoptet.sk/shoptet-pokladna-pouzivatelske-rozhranie/).

### Kombinácia s ostatnými zľavami

Zaškrtnutím jednotlivých voleb **Kombinovat s ...** môžete povoliť kombinovanie zliav X+Y aj s ďalšími typmi zliav, a to s **vernostnými**, **objemovými** alebo **množstevnými** zľavami.

V takýchto prípadoch sú následne na produkty v košíku uplatnené vždy najprv ostatné typy zliav a až potom je uplatnená zľava X+Y.

> **Príklad**
>
> Povedzme, že máte produkt, na ktorý je možné uplatniť jednoduchú zľavu 1+1 (1 ks zákazník platí, 1 ks dostane zadarmo). Daný produkt má cenu bez zľavy 35 Eur. Zároveň máte nastavenú [objemovú zľavu](https://podpora.shoptet.sk/objemove-zlavy/) vo výške 3 % od čiastky 200 Eur, a v nastavení zliav X+Y povolenú ich kombináciu s objemovými zľavami.
>
> Pri objednaní napríklad 6 ks takéhoto produktu, tady za celkovú cenu 210 Eur, by sa nejprv uplatnila objemová zľava 3 % a čiastka by sa znížila na 203 Eur. Hneď potom by sa na už zľavnený produkt uplatnila zľava 1+1. Zákazník by v takmomto případě zaplatil 101,5 Eur.

### Cielenie kategórií

Pri voľbe **Pri cielení zliav na kategórie vezmite do úvahy** máte na výber dve hodnoty – **Predvolené kategórie**, alebo **Všetky kategórie**. Tieto hodnoty určujú, na aké produkty sa budú zľavy X+Y uplatňovať v prípade zaškrtnutia konkrétnej kategórie (či kategórií) v časti [**Zákazník si kúpi**](https://podpora.shoptet.sk/zlavy-xy/#zakaznik-si-kupi) alebo **Zákazník dostáva** v nastavení danej zľavy X+Y.

Pri cielení na **Predvolené kategórie** sa bude zľava uplatňovať na tie produkty z vybranej kategórie, ktoré majú danú kategóriu nastavenú ako svoju predvolenú.

Pri cielení na **Všetky kategórie** sa bude zľava uplatňovať na všetky produkty, ktoré sú v danej kategórii zaradené.

> **Príklad**
>
> Predávate napríklad oblečenie a chcete zákazníkom ponúknuť akciu, že pri kúpe 2 ľubovoľných tričiek z kategórie „Tričká“ dostanú 1 pár ponožiek z kategórie „Ponožky“ zdarma. Založíte novú zľavu X+Y, v časti *Zákazník si kúpi* zadáte ako množstvo 2 a zaškrtnete kategóriu „Tričká“, a v časti *Zákazník dostáva* zadáte ako množstvo 1 a zaškrtnete kategóriu „Ponožky“.
>
> Viete, že všetky produkty v kategórii „Tričká“ sú zaradené tiež do podkategórií ako „Pánske tričká“, „Dámske tričká“ alebo „Detské tričká“, a tieto podkategórie sú vždy predvolenou kategóriou daného produktu. V takom prípade je potrebné v nastavení cielenia kategórií zvoliť hodnotu *Všetky kategórie*, aby daná zľava fungovala.
>
> Ak by ste mali v danej situácii cielenie kategórií nastavené na *Predvolené kategórie*, danú zľavu by nebolo možné uplatniť, pretože kategória „Tričká“ nie je pre žiadny produkt predvolenou kategóriou.