Synchronizácia skladov (Sklad 2.0)

Doplnok Synchronizácia skladov vám umožní jednoducho prepojiť skladové zásoby medzi viacerými e-shopmi na Shoptete a synchronizovať medzi nimi skladové množstvo. Ak teda predáte tovar napríklad v českom e-shope, tak sa automaticky produkt odpočíta aj vo vašom slovenskom, alebo v akomkoľvek inom prepojenom e-shope.

Inštalácia a úvodné nastavenie doplnku

Objednať a nainštalovať doplnok do vášho e-shopu môžete rovnako ako ostatné doplnky a rozširujúce funkcie. Najjednoduchšie môžete doplnok inštalovať z jeho profilu na webe Shoptet Doplnky kliknutím na tlačidlo Objednať doplnok. Doplnok je potrebné nainštalovať do všetkých e-shopov, ktoré medzi sebou chcete synchronizovať.

Po inštalácii doplnku do e-shopu prejdite do administrácie e-shopu do Prepojenie → Správca doplnkov, na záložku Produkty a pri doplnku Synchronizácia skladov kliknite na odkaz Nastavenie. Tým sa dostanete do administrácie doplnku na webe sklad20.cz.

Nastavenie v administrácii doplnku

V administrácii doplnku najprv na stránke Párovat nový e-shop zadajte všetky URL adresy vašich ďalších e-shopov, ktoré chcete synchronizovať.

Prejdite na stránku Nová synchronizace. Otvorí sa vám sprievodca pre nastavenie synchronizácie medzi e-shopmi. Vyberte, ktoré sklady medzi sebou chcete synchronizovať, a ktorý sklad a e-shop má byť považovaný za východiskový.

Doplnok automaticky vykoná kontrolu pred začatím synchronizácie – ktoré produkty a varianty môžu byť synchronizované, a vypíše prípadné chyby.

Synchronizácia

Synchronizácia skladového množstva produktov a variantov prebieha na základe kódu produktu (alebo variantu produktu). To znamená, že kódy produktov a variantov sa u jednej položky musia vo všetkých prepojených e-shopoch zhodovať, aby mohla byť ich skladová zásoba synchronizovaná.

K synchronizácii po skladovom pohybe (vytvorením alebo dokončením objednávky, ručnou úpravou zásoby v administrácii e-shopu atď.) dochádza v rozsahu jednotiek, maximálne desiatok sekúnd.

V administrácii doplnku na stránke Dashboard vidíte vašu aktívnu synchronizáciu. Kliknutím na jej názov sa dostanete do jej detailu, kde môžete podľa kódu produktu nájsť podrobnosti k tomu, kedy a ako bol daný produkt synchronizovaný.

Založenie nového produktu

Nové produkty je potrebné založiť vždy vo všetkých prepojených e-shopoch. Po založení nového produktu a úpravy jeho skladovej zásoby v východiskovom sklade dôjde najneskôr do jednej minúty k synchronizácii na všetky prepojené sklady. Produkt bude synchronizovaný, len ak bude mať produkt (alebo varianta) rovnaký kód aj na ostatných e-shopoch.

Naskladnenie

Nové produkty a ich skutočné množstvo naskladňujte najskôr na východiskový sklad. Na ostatných e-shopoch môžete produkty založiť s ľubovoľným nenulovým množstvom kusov. Akonáhle bude produkt založený, skladové množstvo sa prepíše z východiskového skladu.

Existujúce produkty môžete naskladňovať na ľubovoľnom e-shope, ale vo všeobecnosti odporúčame naskladňovať vždy najprv na východiskový sklad, pokiaľ je to možné.

Známé obmedzenia doplnku

Mazanie produktov a ich opätovné vytvorenie

U produktov, ktoré sa rozhodnete vymazať a následne pod rovnakým kódom vytvoriť, je nutné dodržať postup popísaný nižšie. V opačnom prípade sa skladové množstvo novovytvoreného produktu naviaže na históriu predchádzajúceho produktu.

1. Odstráňte produkt na všetkých synchronizovaných e-shopoch
2. Nové produkty s rovnakým kódom založte najskôr po 2 hodinách. Interval je daný technickým obmedzením.

Zmazanie produktu na jednom e-shope vedie k vynulovaniu skladovej zásoby

Ak dôjde k zmazaniu produktu na jednom z prepojených e-shopov, zatiaľ čo na ostatných e-shopoch produkt naďalej existuje, synchronizácia skladov spôsobí vynulovanie jeho skladovej zásoby. Toto správanie môže byť neočakávané, preto odporúčame pri odstraňovaní produktov postupovať opatrne a zohľadniť dopad na synchronizované sklady.

Dlhá prestávka pri nastavovaní novej synchronizácie

Pri nastavovaní novej synchronizácie v administrácii doplnku pri prechode z tretieho kroku (Pomenovanie) na štvrtý krok (Kontrola) môže prehliadač stránku načítavať veľmi dlho (desiatky sekúnd až niekoľko minút). Toto je spôsobené technickým obmedzením na strane doplnku. Na jeho odstránení pracujeme, dovtedy je potrebné pri prípadnej prestávke počkať a nezatvárať okno prehliadača pred dokončením načítania štvrtej kontrolnej stránky.

Prechod na ostrú/inú doménu

Zmenu domény kontroluje doplnok raz za 24h. Pridajte teda obchod do synchronizácie pod pôvodnou doménou, druhý deň sa to zmení. Na samotnú synchronizáciu to vplyv mať nebude.

Vypli sme jeden e-shop v existujúcej synchronizácii a ostatné sa prestali synchronizovať

Ak sa nepodarí získať skladové pohyby z niektorého e-shopu, toto synchronizačné kolo sa preskočí, pretože chýba časť informácií pre synchronizáciu. Ďalšie synchronizačné kolo sa spustí nasledujúcu minútu.

Všetky e-shopy v synchronizácii musia byť v prevádzke. Existujúcu synchronizáciu však nemožno upraviť. Je potrebné synchronizáciu vypnúť a naklikať novú synchronizáciu podobne ako pri pridávaní nového e-shopu.

Novo pridané produkty s nenulovou zásobou na východiskovom sklade nesmú mať nulovú zásobu na nevýchodiskovom sklade

Pri novo pridávaných produktoch, ktoré majú na východiskovom sklade zásobu väčšiu ako 0 ks, nesmie byť pri ostatných skladoch uvedená zásoba 0 ks, inak nedôjde k synchronizácii. Je to z toho dôvodu, že synchronizácia funguje na základe skladových pohybov. Ak by ste pri novom produkte nechali na nevýchodiskovom sklade zásobu 0 ks, neexistoval by pri ňom skladový pohyb.

Riešením je buď pri nových produktoch na nevýchodiskovom sklade zadať do zásoby ľubovoľné nenulové množstvo kusov, aby sa vytvoril skladový pohyb. Alebo môžete produkt založiť so zásobou 0 ks vo všetkých skladoch a následne ho v ktoromkoľvek e-shope naskladniť.

Často kladené otázky

Podľa čoho sa synchronizujú sklady?

Párovanie prebieha na základe kódu produktu alebo kódu variantu produktu.

Na e-shope mám viac skladov, počíta s tým doplnok?

Áno. Pomocou doplnku je možné synchronizovať viac skladov, a to vo všetkých vašich e-shopoch.

Kedy dôjde k odpočítaniu skladu, ak na inom e-shope niečo predám alebo odčítam?

Synchronizácia funguje v rámci sekúnd.

V čom sa doplnok líši od automatického importu produktov?

Automatický import produktov napojíte iba jedným smerom. Napríklad z CZ e-shopu na SK e-shop, ale opačne už nie. Táto jednosmerná synchronizácia navyše prebieha iba v hodinových intervaloch, čo nie je pri skladových pohyboch dostatočné.

Importujem tovar a sklad od dodávateľa, je v takom prípade možné použiť doplnok?

Áno, je to možné. Stačí si pomocou automatického importu produktov napojiť feed od dodávateľa iba na východzí e-shop. Odporúčame v takom prípade nové produkty nahrávať do skrytej kategórie, aby ste tieto nové produkty ľahko rozpoznali.

Pomocou exportu produktov si potom môžete vytvoriť trvalý odkaz na kompletný XML export, s filtrom na produkty zo skrytej kategórie. Do ostatných e-shopov si môžete nové produkty natiahnuť opäť cez automatický import produktov, s využitím trvalého odkazu na XML export z východzieho e-shopu. Potom si môžete produkty premenovať do daného jazyka a zmeniť pri nich príslušné atribúty ako je cena, popisy a pod. Sklad bude pri týchto položkách už synchronizovaný.

Pri prechode na ostrú/inú doménu nejde pridať e-shop do synchronizácie, čo s tým?

Zmenu domény kontrolujeme raz za 24h. Pridajte teda obchod do synchronizácie pod pôvodnou doménou, druhý deň sa to zmení. Na samotnú synchronizáciu to vplyv mať nebude.

Chcel/a by som pridať ďalší obchod do už prebiehajúcej synchronizácie. Ako na to?

Nový obchod pridáte rovnako ako ostatné v administrácii doplnku v sekcii Párovať nový e-shop. Potom stačí ísť do sekcie Dashboard a tam odstrániť súčasnú synchronizáciu (do prebiehajúcej nie je možné pridať nové e-shopy). Potom už len nastavíte novú synchronizáciu so všetkými obchodmi vrátane nového.