---
title: "Napojenie na Allegro – nastavenie"
articleId: "marketplaceAllegroSettings"
lastEdited: "2026-11-03 07:42 UTC"
canonical: https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/
breadcrumb: "Shoptet Podpora / Produkty / Predaj na Marketplaces"
language: sk
sections:
  - { title: "Správa prepojenia", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#sprava-prepojenia" }
  - { title: "Predajné podmienky", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#predajne-podmienky" }
  - { title: "Doprava", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#doprava" }
  - { title: "Dopravy od Allegro", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#dopravy-od-allegro" }
  - { title: "Vlastné dopravy", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#vlastne-dopravy" }
  - { title: "Sklady a cenníky", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#sklady-a-cenniky" }
  - { title: "Sklad", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#sklad" }
  - { title: "Cenník", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#cennik" }
  - { title: "Nastavenie ponúk", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#nastavenie-ponuk" }
  - { title: "Párovanie produktov", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#parovanie-produktov" }
  - { title: "AI vypĺňanie parametrov", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#ai-vyplnanie-parametrov" }
  - { title: "Východiskové nastavenie ponúk", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#vychodiskove-nastavenie-ponuk" }
  - { title: "Všeobecné nastavenia", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#vseobecne-nastavenia" }
  - { title: "Logistika", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#logistika" }
  - { title: "Predajné podmienky ponúk", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#predajne-podmienky-ponuk" }
  - { title: "Bezpečnostné informácie", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#bezpecnostne-informacie" }
  - { title: "Ostatné nastavenia", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#ostatne-nastavenia" }
  - { title: "Adresa odoslania", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#adresa-odoslania" }
  - { title: "Prílohy", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#prilohy" }
  - { title: "Nastavenie objednávok", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#nastavenie-objednavok" }
  - { title: "Mapovanie stavov objednávok", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#mapovanie-stavov-objednavok" }
  - { title: "Automatické storno", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#automaticke-storno" }
  - { title: "Automatické nahrávanie faktúr", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#automaticke-nahravanie-faktur" }
  - { title: "Prenesená daňová povinnosť", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#prenesena-danova-povinnost" }
  - { title: "Platba objednávok", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#platba-objednavok" }
  - { title: "Kategórie", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#kategorie" }
---

# Napojenie na Allegro – nastavenie

Pomocou služby **Marketplace Napojenie** prepojíte e-shop s Allegro marketplace a otvoríte si cestu k novým zákazníkom – bez zložitých technických riešení a bez skrytých poplatkov. Všeobecné informácie o službe nájdete v článku **[Marketplace Napojenie](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-napojenie/)**.

Postup prepojenia s Allegro nájdete v článku **[Napojenie na Allegro – aktivácia](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-aktivacia/)**.

Do nastavenia prepojenia sa dostanete v administrácii e‑shopu cez **Predajné kanály → Marketplace napojenie**, záložka **Online trhoviská**, v sekcii **Allegro** kliknite na **Prejsť na nastavenia**.

![Záložka Online trhoviská so zvýrazneným tlačidlom Prejsť na nastavenia v sekcii Allegro](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/sk/marketplace-allegro-02-sk-v2.png)

## Správa prepojenia

Na záložke **Správa prepojenia** nájdete detaily o Allegro účte a aktuálny stav prepojenia.

Z tejto záložky môžete vykonať aj **[odpojenie účtu](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-aktivacia/#odpojenie-uctu)**.

## Predajné podmienky

Na záložke **Predajné podmienky** vidíte iba prehľad podmienok. Samotné predajné podmienky sa vytvárajú na strane Allegra. Kliknutím na **Pridať** budete presmerovaní do Allegra.

Aby ste mohli na Allegre predávať, je potrebné mať vyplnené a zverejnené povinné údaje pre predaj – typicky podmienky pre vrátenie tovaru, reklamačné podmienky, informácie o zárukách, informácie o výrobkoch a pod.

Detaily k vytváraniu podmienok nájdete v **pomocníkovi Allegro**:

- [Ako vytvoriť podmienky vrátenia tovaru a pridať ich k ponuke](https://help.allegro.com/sk/sell/a/ako-vytvorit-podmienky-vratenia-tovaru-a-pridat-ich-do-ponuky-g01a8EjV6to)
- [Ako uložiť reklamačné podmienky a pridať ich do ponuky](https://help.allegro.com/sk/sell/a/ako-ulozit-reklamacne-podmienky-a-pridat-ich-do-ponuky-zljl1YXdMi4)

## Doprava

Na záložke **Doprava** v administrácii e‑shopu nájdete prehľad a nastavenie spôsobov dopravy pre objednávky z Allegro. Väčšina nastavení dopravy prebieha na strane Allegra. V prípade, že používate [Vlastné dopravy](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#vlastne-dopravy), je potrebné ich v administrácii e-shopu namapovať na vaše existujúce [spôsoby prepravy](https://podpora.shoptet.sk/dopravy/).

Na Allegre nastavujete **ceník dopráv**. Ak predávate do viacerých krajín, je potrebné mať cenník pre každú krajinu zvlášť. Môžete si zvoliť buď dopravy sprostredkované Allegrom, alebo vlastné dopravy (na základe vlastnej zmluvy).

⏩ Podrobnosti k nastaveniu cenníka dopráv v rozhraní Allegro nájdete v pomocníkovi Allegro [Cenník dopravy – vytvorenie, úprava, nahradenie](https://help.allegro.com/sk/sell/a/cennik-dopravy-vytvorenie-uprava-vymena-D73jRME8zH0)

⏩ Podrobnosti k práci s dopravami nájdete v článku [Marketplace Napojenie → Spôsoby dopravy](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-napojenie/#sposoby-dopravy).

### Dopravy od Allegro

Na Allegre ich nájdete ako **„Spôsoby doručenia účtované Allegro“**.

- Vyúčtovanie prebieha priamo so spoločnosťou Allegro podľa aktuálne platných cien a obchodných podmienok.
- Sú súčasťou programu Allegro Smart, čo môže pomôcť zvýšiť viditeľnosť ponúk.
- Na strane Shoptetu nie je pri týchto spôsoboch potrebné ďalšie nastavenie.

### Vlastné dopravy

Na Allegre ich nájdete ako **„Spôsoby doručenia účtované na základe samostatnej zmluvy“**.

Túto možnosť použite, ak máte **vlastnú zmluvu s prepravcom** (napr. v rámci služby **[Shoptet Balíky](https://podpora.shoptet.sk/shoptet-baliky-zakladne-informacie/)**) a chcete túto dopravu ponúkať aj na Allegre.

**Postup nastavenia**:

1. V nastavení dopráv v Allegro v sekcii **„Spôsoby doručenia účtované na základe samostatnej zmluvy“** zaškrtnite voľbu **Doručenie kuriérom**.
2. Nastavte cenu a ďalšie parametre podľa potreby.
3. Potom prejdite do administrácie e‑shopu do prehľadu dopráv pre Allegro a na tento spôsob dopravy kliknite.
4. V detaile pri voľbe **Namapovanie dopravy v Shoptete** vyberte zodpovedajúci **[spôsob dopravy](https://podpora.shoptet.sk/dopravy/)** z vašej administrácie.

![Namapovanie cenníka vlastnej dopravy na spôsob dopravy v Shoptete](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/sk/marketplace-allegro-03-sk.png)

Tým zabezpečíte, že sa v objednávkach v e‑shope bude zobrazovať správne zvolená doprava.

> **Tip**
>
> Vďaka možnosti vlastnej dopravy môžete **využiť aj prepravcov zo služby [Shoptet Balíky Komplet](https://podpora.shoptet.sk/shoptet-baliky-zakladne-informacie/)**.

Počítajte s tým, že zákazníci na Allegre v tomto prípade vždy uvidia iba **„doručenie kuriérom“** bez bližšej informácie o konkrétnom prepravcovi.

## Sklady a cenníky

#### Sklad

Vyberte **[sklad](https://podpora.shoptet.sk/viac-skladov/#typy-skladov)**, z ktorého sa bude určovať skladová dostupnosť produktov na Allegre.

**Odporúčame vytvoriť samostatný sklad** pre Allegro, aby ste predišli problémom s nedostupnosťou tovaru.

#### Cenník

Môžete určiť **[cenník](https://podpora.shoptet.sk/velkoobchod/#sprava-cennikov)**, podľa ktorého sa budú riadiť ceny ponúk. Hodí sa to, ak chcete mať na Allegre inú cenovú stratégiu ako v e‑shope.

## Nastavenie ponúk

Na záložke **Nastavenie ponúk** nájdete nastavenia, ktoré uľahčujú vytváranie a zalistovanie ponúk na Allegro.

### Párovanie produktov

**Automaticky potvrdzovať párovanie produktov**: Ak je táto možnosť zapnutá, systém bude automaticky potvrdzovať nájdené zhody medzi produktmi v e-shope a produktmi v katalógu Allegro.

Produkty sa párujú podľa:

- EAN (GTIN),
- názvu produktu.

Táto možnosť môže výrazne urýchliť vytváranie väčšieho množstva ponúk.

> **Upozornenie**
>
> Automatické párovanie nemusí byť vždy presné. Odporúčame ho používať iba v prípade, že majú produkty správne vyplnené EAN kódy a názvy a ste si istí kvalitou produktových dát.

**Automaticky vytvárať ponuky nenájdených produktov**: Ak sa pri tvorbe ponuky nenájde zodpovedajúci produkt v katalógu Allegro, systém automaticky založí novú ponuku. Pre túto funkciu je potrebné mať namapované **[kategórie](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#kategorie)** Shoptet → Allegro.

Táto možnosť dobre funguje v kombinácii s **[AI vypĺňaním parametrov](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#ai-vyplnanie-parametrov)**.

### AI vypĺňanie parametrov

**Automaticky vypĺňať parametre pomocou AI**: Ak je táto možnosť zapnutá, systém sa pri tvorbe ponuky pokúsi automaticky predvyplniť marketplace parametre požadované Allegrom. Vychádza pritom z existujúcich dát produktu v Shoptete, napríklad z názvu, popisu alebo parametrov produktu.

Táto možnosť môže urýchliť dopĺňanie parametrov najmä pri novo zakladaných produktoch na marketplace.

> **Upozornenie**
>
> **AI vypĺňanie parametrov nemusí byť vždy presné.** Pred vystavením ponuky preto všetky **predvyplnené parametre skontrolujte** a prípadne upravte.

### Východiskové nastavenie ponúk

Východiskové nastavenie ponúk funguje ako **šablóna pre novo vytvárané ponuky**. Jednotlivé nastavenia môžete kedykoľvek neskôr zmeniť aj pri konkrétnej ponuke.

Šablóna urýchli vytváranie a zalistovanie ponúk a pomôže zjednotiť základné parametre.

> **Upozornenie**
>
> **Zmena v nastavení šablóny ponúk sa prejaví iba pre novo vytvárané ponuky.** Už vytvorených ponúk sa zmena nastavenia nedotkne.

#### Všeobecné nastavenia

**Doba trvania ponuky**: Buď *Do vypredania zásob*, alebo na vybraný *počet dní*. Po uplynutí lehoty (alebo vypredaní zásob) sa ponuka na Allegre automaticky ukončí.

**Vystavenie ponuky**: Či sa má ponuka na Allegre vystaviť *Ihneď*, alebo *S oneskorením* niekoľkých hodín.

**Obrázky ponuky**: Či chcete použiť fotky produktu z katalógu Allegro, z fotiek produktu v e‑shope, alebo kombináciu oboch možností.

**Popis ponuky**: Či sa má pri produkte zobraziť popis z katalógu Allegro, alebo popis produktu z e‑shopu.

**Spôsob fakturácie**: Touto voľbou odovzdávate do Allegra informáciu, či predávate bez faktúr, alebo s faktúrami – a ako pri nich prípadne pracujete s DPH. Pri predaji na Allegro vystavujete zákazníkom faktúry vždy vy ako predajca. Spôsob fakturácie závisí od vašich zákonných povinností. **Odporúčame toto nastavenie prípadne konzultovať s vašim účtovníkom**.

- Podrobnosti k nastaveniu daní a spôsobu fakturácie v e-shope nájdete v článku [Dane](https://podpora.shoptet.sk/dane/).
- Podrobnosti k informovaniu o spôsobe fakturácie v Allegru nájdete v pomocníkovi Allegro [Ako k ponuke pridať informácie o faktúre a DPH](https://help.allegro.com/sk/sell/a/ako-pridat-informacie-o-fakture-a-dph-do-ponuky-rjP80RkojTk).

**Možnosť pridať poznámku k nákupu**: Zaškrtnutím umožníte zákazníkom pridať poznámku k objednávke.

**Pri naskladnení obnoviť pôvodnú ponuku**: Ak bude ponuka ukončená z dôvodu vyčerpania zásob a produkt sa **do 60 dní od ukončenia** opäť naskladní, systém sa pokúsi ponuku automaticky obnoviť. Ak dôjde k naskladneniu až po viac ako 60 dňoch, bude potrebné ponuku obnoviť ručne.

#### Logistika

Priraďte vytvorený [cenník dopravy](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#doprava) a vyberte lehotu, v ktorej dôjde z vašej strany k odoslaniu tovaru.

#### Predajné podmienky ponúk

Priraďte zodpovedajúce vytvorené [predajné podmienky](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#predajne-podmienky).

Ďalej tu vyberiete údaje podľa nariadenia **GPSR** (nariadenie EÚ o všeobecnej bezpečnosti výrobkov), ktoré spravujete na Allegro:

- **Zodpovedná osoba**,
- **Výrobca**.

#### Bezpečnostné informácie

Bezpečnostné informácie môžete zadať ako text alebo ako prílohu.

- Bezpečnostné informácie musia byť uvedené vo všetkých jazykoch trhov, na ktoré predávate.
- Text Allegro automaticky prekladá do ďalších jazykov.
- Prílohy je potrebné preložiť a nahrať z vašej strany.

#### Ostatné nastavenia

Môžete vybrať **Dodatočné služby**. Tie je najprv potrebné vytvoriť v Allegro Sales Center v **Nastavenia predaja → Doručenie → Dodatočné služby**.

#### Adresa odoslania

Vyplňte krajinu, mesto a PSČ, odkiaľ je tovar expedovaný. Allegro tieto údaje vyžaduje pre správny výpočet dopravy.

#### Prílohy

V tejto časti môžete nahrať prílohu k ponuke.

## Nastavenie objednávok

Na záložke **Nastavenie objednávok** nájdete nastavenia pre spracovanie objednávok z Allegro.

### Mapovanie stavov objednávok

Allegro používa vlastnú sadu stavov objednávok. V sekcii **Mapovanie stavov objednávok** môžete namapovať Allegro stavy na vaše **[vlastné stavy objednávok](https://podpora.shoptet.sk/stavy-objednavok/)**.

- Povinné je namapovať Allegro stav **Nová** na váš vlastný stav v e-shope.
- Namapovanie ostatných stavov je voliteľné.

Vďaka mapovaniu sa zmeny stavov jednoducho synchronizujú: ak zmeníte stav objednávky v e-shope, odošle sa zmena aj do Allegra.

Jediná výnimka je stav **Vrátené** – ten je iba jednosmerný a prenáša sa iba z Allegra do e-shopu (opačne sa neprepíše).

### Automatické storno

Objednávky zrušené kupujúcim alebo systémom Allegro budú automaticky označené ako stornované.

**Automaticky stornovať zrušené objednávky**: Zaškrtnutím zapnete automatické storno zrušených objednávok.

Automatické storno je možné zapnúť iba vtedy, keď je stav **Zrušená** namapovaný na stav objednávky v Shoptete.

### Automatické nahrávanie faktúr

Faktúra vystavená v Shoptete k objednávke z Allegra sa po zapnutí tejto možnosti automaticky nahrá na marketplace. Ak faktúru následne upravíte, na Allegro sa odošle jej aktualizovaná verzia a nahradí pôvodne nahraný dokument.

Jazyk faktúry zodpovedá jazyku objednávky.

**Automaticky nahrávať faktúry na Allegro**: Zaškrtnutím zapnete automatické nahrávanie faktúr na Allegro.

### Prenesená daňová povinnosť

Ak je povolené, na objednávky importované z Allegro sa nebude uplatňovať prenesená daňová povinnosť. Objednávky budú spracované štandardnou logikou DPH / OSS podľa údajov objednávky a daňového nastavenia e-shopu.

**Neuplatňovať prenesenú daňovú povinnosť na objednávky z Allegro**: Zaškrtnutím zapnete túto voľbu.

### Platba objednávok

Platba za objednávku prebieha na strane Allegro. Do e-shopu sa prenáša iba informácia, **či je objednávka zaplatená** – nie detaily platobnej transakcie.

Príznak zaplatenia sa pri objednávke nastaví **pri jej prvom importe** do e-shopu:

- **online platba (napr. kartou)**: Allegro odovzdáva objednávku na spracovanie až vo chvíli, keď je zaplatená, do e-shopu preto príde ako **zaplatená**,
- **platba na dobierku**: objednávka príde ako **nezaplatená**.

> **Info**
>
> **Príznak zaplatenia sa ďalej už neaktualizuje.** Medzi Allegrom a e-shopom sa priebežne synchronizujú iba [stavy objednávok](https://podpora.shoptet.sk/marketplace-allegro-nastavenie/#mapovanie-stavov-objednavok), nie stav platby. Ak potrebujete príznak zaplatenia pri objednávke zmeniť, môžete na to využiť [vlastné stavy objednávok](https://podpora.shoptet.sk/stavy-objednavok/), ktoré tento príznak menia, prípadne doplnky na automatizáciu objednávok.

## Kategórie

Pre ďalšie zjednodušenie vytvárania ponúk odporúčame namapovať vaše **[kategórie produktov v e-shope](https://podpora.shoptet.sk/kategorie-produktov/)** na kategórie Allegro. Výrazne tým urýchlite proces vytvárania a zalistovania ponúk.

Párovanie kategórií je aktuálne možné iba ručne zo záložky **Kategórie**. Hromadné párovanie (napr. importom/exportom) zatiaľ nie je k dispozícii.